Üyelik Satın Al
Kulübünü seç; üyelik tipleri ve fiyatlar kulübe göre değişir.
Reset: Reformer disiplininin fitness ile birleştiği tescilli dersimiz Reset'te hedef yağ yakma ve güçlenme odaklı interval çalışmalar yapılmasıdır.
Reboot: Kalça, bacak ve merkez bölge gelişimine odaklanan tescilli dersimiz Reboot'ta hedef sıkı karın, yuvarlak kalça ve güçlü bacaklar inşa etmektir.
Gymstop: Eyüp Park AVM içinde bulunan 2.100 m² büyüklüğünde Gymstop Spor Kulübü'ne limitsiz erişim sağlanır. Gymstop'ta geniş ve modern bir fitness alanı, kapalı yüzme havuzu, güneşlenme terası ve grup fitness stüdyoları yer alır.
Üyelik Bilgileri
Üyelik sözleşmesi bu bilgilerle düzenlenir.
Ödeme
Kart bilgileriniz PayTR'nin güvenli altyapısında alınır; Ödemeyi Tamamla dediğinizde ödeme ekranı bu alanda açılır. Aydan aya üyelikte ilk taksit şimdi çekilir, kalan taksitler ödeme planındaki vadelerde aynı karttan çekilir. Kart verisi işletmemiz tarafından görülmez ve saklanmaz.
| Alıcı | REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ |
| Banka | Vakıfbank |
| IBAN | TR37 0001 5001 5800 7390 0462 23 |
| Tutar | |
| Açıklama |
Eyüp Park AVM (Eyüp) · Metroport AVM (Bahçelievler) — kadınlara özel aletli pilates kulübü
İletişim: 0212 963 90 60 · bilgi@reformeristanbul.com
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. İşbu Sözleşme; REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ ("Reformer İstanbul" markası altında faaliyet gösterir; işbu Sözleşme'de "REFORMER İSTANBUL" olarak anılacaktır) ile www.reformeristanbul.com sitesi ve Reformer İstanbul Online Portalı üzerinden üyelik satın alan veya bu mecraları kullanan KULLANICI arasında akdolunmuştur ve taraflar arasında yapılan Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
2. Sözleşme'nin konusu; REFORMER İSTANBUL tarafından sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. KULLANICI, işbu Sözleşme'nin hükümlerini kabul etmekle; site ve uygulama içinde yer alan, kullanıma, üyeliğe, sunulan hizmetlere ve güvenliğe ilişkin olarak yapılan tüm açıklamaları kabul etmiş olmaktadır. KULLANICI, bahsi geçen beyanlarda belirtilen her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. KULLANICI; siteyi, Online Portal'ı ve mobil uygulamayı kullanımı sırasında işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde yer alan tüm şartlara, ilgili mecralarda yapılan açıklamalara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini; aksi halde doğabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. KULLANICI; sitenin, Online Portal'ın ve mobil uygulamanın hizmetlerinden faydalanabilmek için kullandığı güvenlik bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre, kişisel QR kod vb.) gizliliği ve saklanmasından tümüyle kendisi sorumludur; bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz.
5. KULLANICI; siteye erişimi sırasında bir başkasının IP adresini, elektronik posta adresini, kullanıcı adını ve sair bilgilerini kullanamayacağı gibi, diğer kullanıcıların gizli bilgilerine de izinsiz ulaşamaz veya bunları kullanamaz.
6. KULLANICI; diğer kullanıcıların siteyi ve uygulamayı kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veritabanlarını otomatik programlarla yükleyip zorlayamaz ve kilitleyemez, verileri yanıltıcı hileli girişimlerde bulunamaz. Aksi davranış halinde doğabilecek her türlü hukuki, cezai ve mali yükümlülük KULLANICI'ya aittir.
7. KULLANICI; site, Online Portal ve mobil uygulama dahilinde kendisi tarafından sağlanan bilgi ve içeriklerin gerçek, güvenilir ve hukuka uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. REFORMER İSTANBUL, KULLANICI tarafından iletilen bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir ve bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle ortaya çıkacak hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. KULLANICI, REFORMER İSTANBUL'un talep ettiği değişiklik ve/veya düzeltmeleri derhal yerine getirmek zorundadır; yerine getirilmemesinden doğan zarar ve sorumluluklar KULLANICI'ya aittir.
8. KULLANICI; REFORMER İSTANBUL'un ve marka sahibinin telif ve marka haklarına tabi çalışmalarını, logo, görsel, video, metin ve sair içeriklerini izinsiz kullanamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, satamaz.
9. KULLANICI; işbu Sözleşme'de sayılan herhangi bir hak ve yükümlülüğünün ihlali halinde REFORMER İSTANBUL'un uğradığı zararı tazminle yükümlüdür. KULLANICI'nın işbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesini ihlali, üyeliğinin iptali nedenidir.
10. KULLANICI'ya ait kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve REFORMER İSTANBUL'un web sitesinde ve Online Portal'da yer alan aydınlatma metnine uygun olarak işlenir. REFORMER İSTANBUL, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatını haizdir. Kişisel veriler; yalnızca mevzuatın izin verdiği hallerde ve amaçlarla, aydınlatma metninde belirtilen çerçevede üçüncü kişilerle paylaşılabilir. REFORMER İSTANBUL; gizli ve kişisel bilgileri, resmi makamların usulünce talep ettiği ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olduğu hallerde resmi makamlara açıklama hakkına sahiptir.
11. KULLANICI tarafından sisteme girilen bilgiler yalnızca KULLANICI tarafından değiştirilebilir; diğer kullanıcılar bu bilgilere ulaşamaz ve müdahalede bulunamaz.
12. REFORMER İSTANBUL, işbu Sözleşme'nin içeriğini dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme yetkisini saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayım anından itibaren geçerli olacak ve siteye/uygulamaya her girişte bu değişikliklerin öğrenildiği kabul olunacaktır.
13. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin, herhangi bir sebeple geçersiz olması veya geçersiz sayılması, Sözleşme'nin tamamını geçersiz kılmaz; diğer tüm madde ve hükümler geçerli olmaya devam eder.
14. Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; uyuşmazlıkların çözümünde Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. KULLANICI'nın tüketici sıfatını haiz olduğu uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
15. KULLANICI; işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA VE AÇIK RIZA FORMU
1. VERİ SORUMLUSU
İşbu form kapsamındaki kişisel verileriniz bakımından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu; "Reformer İstanbul" markası altında faaliyet gösteren REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ'dir ("ŞİRKET").
| VERİ SORUMLUSU | |
| Ünvanı | REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ |
| Markası | Reformer İstanbul |
| Vergi Dairesi / Vergi No | Merter Vergi Dairesi / 7331402404 |
| MERSİS No | 0733140240400001 |
| Adres | Bahçelievler Mahallesi, Kültür Sokak, Metroport, No: 1/2B15, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | 0212 963 90 60 |
| E-posta | bilgi@reformeristanbul.com |
| Web | www.reformeristanbul.com |
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
- Kimlik verileri: ad soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, (yabancı uyruklular için) pasaport/oturma-çalışma izni bilgileri.
- İletişim verileri: telefon, e-posta, adres.
- Üyelik ve işlem verileri: üyelik tipi, başlangıç/bitiş tarihleri, ödeme ve fatura kayıtları, iptal/dondurma işlemleri, rezervasyon, kulübe giriş (QR geçiş) ve derse check-in kayıtları, mobil uygulama ve Online Portal kullanım kayıtları.
- Özel nitelikli veriler (sağlık): üyelik sırasında ve süresince verilen sağlık beyanları, varsa sağlık raporu/tahlil sonuçları, vücut analizi ve ölçüm sonuçları.
- Görsel ve işitsel veriler: Kulüp içi güvenlik kamerası kayıtları ile Kulüp içinde ve etkinliklerde yapılan fotoğraf/video çekimleri.
- Hukuki işlem ve güvenlik verileri: talep/şikâyet kayıtları, adli sicil belgesi (talep edilmesi halinde), uyuşmazlık süreçlerine ilişkin kayıtlar.
Kredi kartı bilgileri ŞİRKET tarafından işlenmez, kaydedilmez ve saklanmaz; kart verileri yalnızca yetkili ödeme kuruluşları tarafından, PCI-DSS standartlarına uygun olarak işlenir ve ŞİRKET'in veri kayıt sistemlerine dahil değildir.
3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
a) Açık rıza aranmaksızın (KVKK m.5/2): Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (üyelik işlemleri, rezervasyon, giriş/check-in, tahsilat ve faturalama); ŞİRKET'in hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (vergi, tüketici ve spor mevzuatı); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlık süreçleri); ve ŞİRKET'in meşru menfaati kapsamında tesis güvenliğinin sağlanması amacıyla, soyunma odaları hariç tüm Kulüp alanlarında 7 gün 24 saat güvenlik kamerası kaydı yapılması.
b) Açık rızanıza bağlı olarak: Sağlık verilerinizin, size uygun ve güvenli spor hizmeti sunulması amacıyla işlenmesi; fotoğraf ve video görüntülerinizin tanıtım ve reklam amacıyla kullanılması ve verilerinizin yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarılması — yalnızca aşağıda vereceğiniz açık rızaya bağlıdır. Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onay ise işbu formdan bağımsız olarak, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nin "Elektronik Ticari İletiler" bölümü kapsamında ayrıca alınır.
Güvenlik kamerası kayıtlarına erişimin yalnızca kadınlarla sınırlı olduğu yönünde bir kısıtlama bulunmamaktadır; kayıtlara, ŞİRKET'in yetkilendirdiği kişiler tarafından, cinsiyet ayrımı olmaksızın ve mevzuata uygun şekilde erişilebilir.
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ŞİRKET'in hizmet aldığı yurt içindeki iş ortaklarına ve tedarikçilerine (üyelik/rezervasyon yazılımı, mobil uygulama, muhasebe ve mali müşavirlik, hukuk, bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları) ve yetkili ödeme kuruluşlarına aktarılabilir. Kullanılan yazılım ve bulut hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde yurt dışına aktarım, KVKK m.9'a uygun şekilde ve aşağıdaki açık rızanıza bağlı olarak gerçekleştirilir.
5. TOPLAMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; üyelik formları ve sözleşmeler, web sitesi, Online Portal, Reformer İstanbul mobil uygulaması, çağrı ve mesajlaşma kanalları (telefon, WhatsApp, e-posta), Kulüp içi kamera ve QR geçiş/check-in sistemleri aracılığıyla, otomatik olan ve olmayan yöntemlerle toplanır.
6. SAKLAMA
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Güvenlik kamerası kayıtları, ŞİRKET'in belirlediği makul süreyle sınırlı olarak saklanır.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte, yukarıdaki adrese yazılı olarak veya bilgi@reformeristanbul.com adresine, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz.
8. AÇIK RIZA BEYANI
Açık rıza vermeniz, üyelik hizmetinin sunulmasının şartı değildir. Verdiğiniz rızayı, dilediğiniz zaman, yukarıdaki başvuru kanallarından geri alabilirsiniz; geri alma, geri alma anına kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
İşbu formu okuduğumu ve kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin olarak yukarıdaki açıklamalar çerçevesinde aydınlatıldığımı; bu kapsamda, aşağıda sayılan hususların her birini bilerek;
- üyeliğim sırasında ve süresince verdiğim sağlık beyanlarımın, varsa sağlık raporu/tahlil sonuçlarımın ve Kulüpte yapılacak vücut analizi ve ölçüm sonuçlarımın (özel nitelikli kişisel veri), bana uygun ve güvenli spor hizmeti sunulması amacıyla ŞİRKET tarafından işlenmesine,
- Kulüp içinde ve Kulüp etkinliklerinde çekilen fotoğraf ve video görüntülerimin; ŞİRKET'in sosyal medya hesaplarında, web sitesinde ve her türlü tanıtım ve reklam materyalinde kullanılmasına,
- kişisel verilerimin, ŞİRKET'in hizmet aldığı, sunucuları yurt dışında bulunan yazılım ve bulut hizmet sağlayıcılarına KVKK m.9'a uygun şekilde aktarılmasına,
özgür irademle, açıkça rıza (izin/onay) verdiğimi kabul ve beyan ederim.
İşbu forma ilişkin açık rıza; üyelik işlemleri sırasında, online form üzerindeki onay kutusunun işaretlenmesi suretiyle verilir. Onay kutusunun işaretlenmesi, yukarıdaki açık rıza beyanının kabulü hükmündedir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI'YA AİT BİLGİLER:
| SATICI | |
| Ünvanı | REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ |
| Markası | Reformer İstanbul |
| Vergi Dairesi / Vergi No | Merter Vergi Dairesi / 7331402404 |
| MERSİS No | 0733140240400001 |
| Adres | Bahçelievler Mahallesi, Kültür Sokak, Metroport, No: 1/2B15, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | 0212 963 90 60 |
| E-posta | bilgi@reformeristanbul.com |
| Web | www.reformeristanbul.com |
REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ, işbu form/sözleşme kapsamındaki hizmetleri "Reformer İstanbul" markası altında sunar ve kısaca "SATICI" olarak anılacaktır. İşbu sözleşmede ayrı bir "hizmet sağlayıcı" bulunmamaktadır; hizmeti fiilen sunan, bedelleri tahsil eden ve faturalandıran tek taraf SATICI'dır.
1.2. ALICI'YA AİT BİLGİLER: [TCKIMLIK] T.C. Kimlik Numaralı, [ADSOYAD] isimli, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'ne taraf olma suretiyle Reformer İstanbul üyesi olma talebinde bulunan ALICI; Online Portal üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin SATICI tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını bilmektedir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.reformeristanbul.com internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İnternet Sitesi'nde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen hizmetin ("Hizmet") sunumu ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("6502 Sayılı Kanun") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından siparişin verildiği tarih olan [KAYIT] tarihinde yürürlüğe girecek olup; siparişe konu üyelik, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi ve 6502 Sayılı Kanun uyarınca sona erinceye ya da iptal talebi SATICI'ya ulaştırılıncaya dek yürürlükte kalacaktır.
MADDE 4 – SÖZLEŞMEYE KONU HİZMET BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
4.1. Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, türü, satış bedeli ve ödeme koşulları İnternet Sitesi'nde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgilerde belirtilmektedir. Bedellerde değişiklik olması halinde güncel bedeller İnternet Sitesi'nde yayımlanır; ALICI'ya ayrıca bireysel bildirim yapılmaz.
4.2. Hizmet, kadınlara özel olarak sunulmaktadır; Kulübe erkek üye kabul edilmez. Bununla birlikte Kulüp çalışanları erkek olabilir ve SATICI'nın belirleyeceği ve ders programında duyuracağı bazı dersler erkek eğitmenler tarafından verilebilir.
Üyelik; bir "Üyelik Kategorisi" (kapsam) ile bir "Üyelik Süresi ve Ödeme Tipi"nin birleşiminden oluşur. Üyelik Kategorileri: ALL ACCESS (Kulüpteki tüm stüdyoların, ders programında yer alan tüm grup derslerine erişim sağlar) ve REFORMER (yalnızca Reform Studio'daki aletli pilates derslerine — Fundamentals, Reform, Reset, Reboot — erişim sağlar; Rumble Studio derslerine erişim vermez). Hangi kategori ve tip kombinasyonlarının satışta olduğu, kategorilerin kapsadığı güncel ders listesi ve bedeller, SATICI'nın web sitesinde (www.reformeristanbul.com) ve Online Portal'da ilan edilir. ALICI'nın, üyelik kategorisinin kapsamı dışındaki derslere rezervasyon yapma ve katılma hakkı yoktur. Mevcut durumda aşağıdaki 5 (beş) süre ve ödeme tipi sunulmaktadır:
i. 1 (bir) Aylık Üyelik: ALICI tarafından iptal edilmediği sürece her ay kendiliğinden yenilenir ve her yenileme döneminde güncel aylık üyelik bedeli ALICI'nın kayıtlı kredi kartından tahsil edilir. Aylık bedel sabitlenmemiştir; güncel bedel web sitesinde yayımlanır ve ALICI'ya ayrıca bireysel bildirim yapılmaz.
ii. 6 (altı) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: 6 (altı) aylık indirimli kullanım bedeli tek seferde peşin tahsil edilir; üyelik 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iii. 6 (altı) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: 6 (altı) ay sürdürme taahhüdü karşılığında indirimli aylık bedel her ay kayıtlı kredi kartından tahsil edilir; üyelik 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iv. 12 (oniki) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: 12 (oniki) aylık indirimli kullanım bedeli tek seferde peşin tahsil edilir; üyelik 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
v. 12 (oniki) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: 12 (oniki) ay sürdürme taahhüdü karşılığında indirimli aylık bedel her ay kayıtlı kredi kartından tahsil edilir; üyelik 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
SATICI, üyelik başlangıcında bir defaya mahsus Kulübe Katılım Bedeli uygulama hakkına sahiptir; uygulanıp uygulanmadığı ve güncel tutarı web sitesinde ve Online Portal'da ilan edilir. Katılım Bedeli uygulanması halinde, cayma hakkının kullanılması hali dışında iade edilmez.
MADDE 5 – GENEL ŞARTLAR
5.1. Hizmet, SATICI tarafından işletilen Reformer İstanbul Bahçelievler MetroPort kulübünde ifa edilecek olup; ALICI, üyeliği satın aldığı tarihte hizmetin ifasına başlanacağını bilmekte ve bu hususu kabul etmektedir.
SATICI, "Reformer İstanbul" markasını, marka sahibi ile arasındaki franchise sözleşmesi kapsamında, bu sözleşmenin kendisine tanıdığı kullanım hakkına dayanarak kullanmaktadır. İşbu sözleşme, ALICI'ya yalnızca SATICI tarafından işletilen Reformer İstanbul Bahçelievler MetroPort kulübünde ("Kulüp") hak verir; diğer Reformer İstanbul şubelerinde ya da üçüncü kişilere ait başka herhangi bir tesiste kullanım, giriş veya üyelik hakkı vermez.
5.2. 18 (onsekiz) yaşından küçük kişiler İnternet Sitesi üzerinden üyelik gerçekleştiremez. ALICI'nın yaşı hakkında yanlış bilgi vermesi nedeniyle SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.3. ALICI, İnternet Sitesi üzerinden siparişini tamamladıktan sonra kendisine sunulan kredi kartı seçeneklerinden uygun olanını tercih ederek işlemini tamamlayacaktır. ALICI'nın kredi kartı ile taksitle ödeme yapması durumunda İnternet Sitesi'nden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir; taksitlendirme işlemlerinde ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi, banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir.
5.4. ALICI'nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde ALICI, bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. ALICI, borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
5.5. ALICI'nın sipariş verdiği hizmet bedelini ödememesi ya da bedelin kredi kartı hesabından tahsil edilememesi durumunda üyelik gerçekleşmeyecektir. ALICI; siparişin işleme alınma zamanının, siparişin verildiği an değil, gerekli tahsilatın yapıldığı an olduğunu, tahsilatın yapılamaması durumunda SATICI'nın herhangi bir hizmet sunmakla yükümlü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nin ve diğer tüm sözleşmelerin ALICI tarafından kabul edilmesi, üyelik bedelinin ödenmesi ve üyelik işlemlerinin tamamlanması neticesinde; Kulübe giriş, ALICI'nın Reformer İstanbul mobil uygulamasındaki kişisel QR kodunun Kulüp turnikesindeki okuyucuya okutulması suretiyle yapılır. ALICI, hizmeti kullanmak için Kulübe gittiğinde kimlik belgesini yanında bulundurmak zorundadır; aksi halde satın almış olduğu hizmeti kullanamayacaktır. ALICI, mobil uygulama hesabının ve/veya QR kodunun üçüncü bir kişi tarafından kullanılmasına izin vermeyecektir; bu durumun tespiti halinde, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nin ilgili maddeleri uyarınca SATICI tarafından tek taraflı sözleşme iptaline ve ALICI'nın cezai şart ödemesine tabi tutulacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. SATICI, ALICI tarafından seçilen kulübün açılış tarihinin ertelenmesi durumunda bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirmeyi sosyal medya hesaplarında ve/veya web sitesinde ve/veya e-posta ile ve/veya SMS ile yapacak olup; ALICI, bu sebeple SATICI'dan herhangi bir tazminat talep hakkı bulunmadığını, böyle bir durumda kulübün açıldığı tarihten sonra hizmet verilmeye başlanacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Bu durumda ALICI'ya hizmet sunulmayan dönemler için ücret tahakkuk ettirilmeyecektir.
5.8. SATICI, haklı bir sebebe dayanmak suretiyle sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü, ALICI'ya eşit kalite ve/veya fiyatta farklı bir hizmet sunmak suretiyle yerine getirebilir.
5.9. ALICI, işbu Sözleşme ve Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nden doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez; devir hususunda Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'nin ilgili hükümleri saklıdır.
5.10. SATICI; sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı, Kulübün çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde meydana gelen doğal afetler, harp, yangın, salgın hastalık, hükümet tarafından alınmış kararlar ve SATICI'nın kontrolü haricinde ortaya çıkan her türlü mücbir ve/veya öngörülemeyen hallerde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumlu olmaz. Mücbir sebebin ortaya çıkışı, mümkün olan en kısa zamanda ALICI'nın bilgi almasını mümkün kılan mecralar üzerinden bildirilir. Mücbir sebepler dolayısıyla Kulübün belirli süreli veya süresiz kapatılması zorunluluğu doğarsa SATICI, ALICI'nın üyelik bitiş tarihini mücbir sebep süresi kadar öteleyebilir; ALICI bu sebeple üyelik ücretinin tazmini talebinde bulunamaz. Bu hallerde SATICI, ALICI'nın, Kulübe uzaklığı 40 (kırk) kilometreden uzak olmayan, asgari yeterlilikteki bir spor salonunda spora devam edebilmesi için elinden gelen gayreti gösterecektir.
5.11. SATICI, İnternet Sitesi'nde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir.
5.12. ALICI; seçmiş olduğu Kulübün verdiği hizmet ve imkânlar dâhilinde Kulüpten faydalanabileceğini ve Kulüp içerisinde verilecek hizmet konusunda eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.13. İşbu Sözleşme kapsamındaki tüm tahsilat ve faturalama işlemleri münhasıran SATICI tarafından gerçekleştirilir. ALICI, ters ibraz (chargeback) ve banka kaynaklı iadeler bakımından Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi Madde 9 hükümlerinin aynen geçerli olduğunu kabul eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
i. Ön satıştaki kulüpler için ALICI, ön satış süresi sona erene kadar Online Portal üzerinden üyelik iptal talebinde bulunabilir. Ön satıştaki kulüpler için talep edilen üyelik iptal bedelleri, herhangi bir kesinti yapılmaksızın, kulübün açılış tarihinden 7 (yedi) gün sonra ALICI'ya iade edilecektir. Kulüp açılışının ALICI tarafından beklenmek istenmemesi durumunda; talep edilen üyelik iptal bedelleri, talebin SATICI'ya ulaşmasından 15 (onbeş) gün sonra, ödenen tüm bedel üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesintisi yapıldıktan sonra ALICI'ya iade edilecektir.
ii. Satıştaki kulüpler için ALICI, üyelik başlangıç tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma ve üyeliğini iptal ettirme hakkını haizdir. Bu durumda söz konusu üyelik ücreti 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ALICI'ya iade edilecektir. Ancak ALICI, işbu sözleşmeyi/formu onaylamakla, 14 (ondört) günlük cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasına açıkça onay verdiğini kabul eder. Bu kapsamda ALICI'nın, cayma süresi içinde, Reformer İstanbul mobil uygulamasındaki kişisel QR kodunu Kulüp turnikesindeki okuyucuya okutmak suretiyle Kulübe giriş yapması, hizmetin ifasına başlandığını gösterir ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-h bendi uyarınca "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkının istisnasını teşkil eder. ALICI, kişisel QR kodu ile Kulübe ilk girişini yaptığı andan itibaren cayma hakkını kullanamayacaktır; SATICI'nın QR geçiş kayıtları bu hususta esas alınır.
iii. Cayma hakkı dışındaki iptaller: Cayma hakkı kapsamı dışında kalan üyelik iptallerinde, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi Madde 7 hükümleri uygulanır. Buna göre özetle: 1 (bir) Aylık Üyelikte iptal talebi bir sonraki yenileme dönemi için hüküm ifade eder, içinde bulunulan aya ilişkin bedel iade edilmez ve iptal bedeli uygulanmaz. Peşin ödemeli üyeliklerde; kullanım bedeli, toplam kontrat bedelinin üyelik süresini oluşturan ay sayısına bölünmesiyle bulunan aylık tutarın kullanılan ay sayısı ile çarpılması suretiyle hesaplanır (içinde bulunulan ay tam sayılır), buna ek olarak toplam kontrat bedeli ve varsa diğer bedeller üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesilir ve kalan tutar ALICI'ya iade edilir; kalan tutar 0 (sıfır) TL veya altında ise ödeme yapılmaz. Taahhütlü aydan aya ödemeli üyeliklerde; kullanılan ayların bedeli, iptal talebi tarihindeki, ilgili üyelik kategorisine ait güncel 1 (bir) Aylık Üyelik bedeli üzerinden yeniden hesaplanır, hesaplanan tutar ile fiilen ödenen tutar arasındaki fark ALICI tarafından ödenir ve üyelik ancak bu farkın ödenmesi ile iptal edilebilir; bu tipte ayrıca %25 Üyelik İptal Bedeli uygulanmaz.
iv. İadeler; bedelin kredi kartı ile ödenmiş olması halinde yalnızca ALICI'nın sisteme kaydettiği kredi kartına, nakit veya havale/EFT ile ödenmiş olması halinde ise ALICI'nın yazılı olarak bildireceği, kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) yapılır. İadeye ilişkin masraflar ALICI'ya aittir. Üyelik süresi hesaplanırken dondurulan süreler ile hediye edilen tüm ekstra süreler dikkate alınmaz.
MADDE 7 – İHTİLAFLARIN HALLİ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda; ALICI, Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Bunun dışında kalan uyuşmazlıkların çözümünde Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin veya hükmünün, herhangi bir sebeple geçersiz olması, geçersiz sayılması, iptal edilmesi veya uygulanamaz hale gelmesi, Sözleşme'nin tamamını geçersiz kılmaz; diğer tüm madde ve hükümler tam kapsamlı olarak geçerli olmaya ve yürürlükte kalmaya devam eder.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme'nin kabul edilerek onaylanması ve İnternet Sitesi üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi ile birlikte ALICI, işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak ve işbu Sözleşme yürürlüğe girecektir.
ALICI; SATICI'nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikâyet ve itirazlarını iletebileceği resmi makamlar ve sözleşmenin getirdiği tüm hak ve yükümlülükler konusunda; anlaşılır, internet ortamına ve 6502 Sayılı Kanun'a uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu hususlarda doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında hizmet siparişi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
www.reformeristanbul.com sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçalarıdır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Ön Bilgilendirme Formu") konusu; ALICI tarafından satın alınan, aşağıda belirtilen hizmetlerle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir. ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu kabul etmekle; sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa ek ücretleri, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen esaslara uymak suretiyle ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI'YA AİT BİLGİLER:
| SATICI | |
| Ünvanı | REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ |
| Markası | Reformer İstanbul |
| Vergi Dairesi / Vergi No | Merter Vergi Dairesi / 7331402404 |
| MERSİS No | 0733140240400001 |
| Adres | Bahçelievler Mahallesi, Kültür Sokak, Metroport, No: 1/2B15, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | 0212 963 90 60 |
| E-posta | bilgi@reformeristanbul.com |
| Web | www.reformeristanbul.com |
REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ, işbu form/sözleşme kapsamındaki hizmetleri "Reformer İstanbul" markası altında sunar ve kısaca "SATICI" olarak anılacaktır. İşbu sözleşmede ayrı bir "hizmet sağlayıcı" bulunmamaktadır; hizmeti fiilen sunan, bedelleri tahsil eden ve faturalandıran tek taraf SATICI'dır.
1.2. ALICI'YA AİT BİLGİLER: [TCKIMLIK] T.C. Kimlik Numaralı, [ADSOYAD] isimli, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi'ne taraf olma suretiyle Reformer İstanbul üyesi olma talebinde bulunan ALICI; Online Portal üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin SATICI tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını bilmektedir.
MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
2.1. ALICI, İnternet Sitesi ve Online Portal'da belirtilen üyelik tiplerinden kendisi için uygun gördüğü üyelik tipini seçmiş olup; üyeliği satın aldığı tarihte hizmetin ifasına, SATICI tarafından işletilen Reformer İstanbul Bahçelievler MetroPort kulübünde başlanacağını bilmekte ve bu hususu kabul etmektedir.
SATICI, "Reformer İstanbul" markasını, marka sahibi ile arasındaki franchise sözleşmesi kapsamında, bu sözleşmenin kendisine tanıdığı kullanım hakkına dayanarak kullanmaktadır. İşbu sözleşme, ALICI'ya yalnızca SATICI tarafından işletilen Reformer İstanbul Bahçelievler MetroPort kulübünde ("Kulüp") hak verir; diğer Reformer İstanbul şubelerinde ya da üçüncü kişilere ait başka herhangi bir tesiste kullanım, giriş veya üyelik hakkı vermez.
2.2. Hizmet, kadınlara özel olarak sunulmaktadır; Kulübe erkek üye kabul edilmez. Bununla birlikte Kulüp çalışanları erkek olabilir ve SATICI'nın belirleyeceği ve ders programında duyuracağı bazı dersler erkek eğitmenler tarafından verilebilir.
2.3. Derslere katılım, Reformer İstanbul mobil uygulaması üzerinden rezervasyon şartına ve müsait yer bulunmasına tabidir. Özel dersler üyelikten bağımsız olarak ekstra ücretlidir.
Üyelik; bir "Üyelik Kategorisi" (kapsam) ile bir "Üyelik Süresi ve Ödeme Tipi"nin birleşiminden oluşur. Üyelik Kategorileri: ALL ACCESS (Kulüpteki tüm stüdyoların, ders programında yer alan tüm grup derslerine erişim sağlar) ve REFORMER (yalnızca Reform Studio'daki aletli pilates derslerine — Fundamentals, Reform, Reset, Reboot — erişim sağlar; Rumble Studio derslerine erişim vermez). Hangi kategori ve tip kombinasyonlarının satışta olduğu, kategorilerin kapsadığı güncel ders listesi ve bedeller, SATICI'nın web sitesinde (www.reformeristanbul.com) ve Online Portal'da ilan edilir. ALICI'nın, üyelik kategorisinin kapsamı dışındaki derslere rezervasyon yapma ve katılma hakkı yoktur. Mevcut durumda aşağıdaki 5 (beş) süre ve ödeme tipi sunulmaktadır:
i. 1 (bir) Aylık Üyelik: ALICI tarafından iptal edilmediği sürece her ay kendiliğinden yenilenir ve her yenileme döneminde güncel aylık üyelik bedeli ALICI'nın kayıtlı kredi kartından tahsil edilir. Aylık bedel sabitlenmemiştir; güncel bedel web sitesinde yayımlanır ve ALICI'ya ayrıca bireysel bildirim yapılmaz.
ii. 6 (altı) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: 6 (altı) aylık indirimli kullanım bedeli tek seferde peşin tahsil edilir; üyelik 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iii. 6 (altı) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: 6 (altı) ay sürdürme taahhüdü karşılığında indirimli aylık bedel her ay kayıtlı kredi kartından tahsil edilir; üyelik 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iv. 12 (oniki) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: 12 (oniki) aylık indirimli kullanım bedeli tek seferde peşin tahsil edilir; üyelik 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
v. 12 (oniki) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: 12 (oniki) ay sürdürme taahhüdü karşılığında indirimli aylık bedel her ay kayıtlı kredi kartından tahsil edilir; üyelik 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
SATICI, üyelik başlangıcında bir defaya mahsus Kulübe Katılım Bedeli uygulama hakkına sahiptir; uygulanıp uygulanmadığı ve güncel tutarı web sitesinde ve Online Portal'da ilan edilir. Katılım Bedeli uygulanması halinde, cayma hakkının kullanılması hali dışında iade edilmez.
MADDE 3 – HİZMET BEDELİ, ÖDEME VE GEÇERLİLİK
3.1. Hizmete ilişkin, üyelik tipine göre belirlenen üyelik bedeli olan [PAKET] TL, varsa Kulübe Katılım Bedeli olan [KATILIM] TL ve [KAYIT] üyelik başlangıç tarihi işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almakta olup; ALICI, seçmiş olduğu üyelik tipine göre belirlenen bu üyelik ücretinin kendisinden tahsil edileceğini bilmektedir. İşbu bedellerde değişiklik olması halinde güncel bedeller İnternet Sitesi'nde yayımlanır; ALICI'ya ayrıca bireysel bildirim yapılmaz.
3.2. İnternet Sitesi üzerinden yapılan satın almalarda ödemeler kredi kartı ile yapılır. 1 (bir) Aylık Üyelik ile taahhütlü aydan aya ödemeli üyeliklerde aylık bedeller, ALICI'nın sisteme kaydettiği kredi kartından her ay otomatik olarak tahsil edilir. Peşin ödemeli üyelikler ayrıca Kulüpte; kredi kartı, banka kartı, nakit veya havale/EFT ile de satın alınabilir.
3.3. ALICI, seçmiş olduğu Kulübün henüz açılmamış olması halinde, Kulübün açılış tarihinden sonra hizmet verilmeye başlanacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Hizmet sunulmayan dönemler için ücret tahakkuk ettirilmez.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
i. Ön satıştaki kulüpler için ALICI, ön satış süresi sona erene kadar Online Portal üzerinden üyelik iptal talebinde bulunabilir. Ön satıştaki kulüpler için talep edilen üyelik iptal bedelleri, herhangi bir kesinti yapılmaksızın, kulübün açılış tarihinden 7 (yedi) gün sonra ALICI'ya iade edilecektir. Kulüp açılışının ALICI tarafından beklenmek istenmemesi durumunda; talep edilen üyelik iptal bedelleri, talebin SATICI'ya ulaşmasından 15 (onbeş) gün sonra, ödenen tüm bedel üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesintisi yapıldıktan sonra ALICI'ya iade edilecektir.
ii. Satıştaki kulüpler için ALICI, üyelik başlangıç tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma ve üyeliğini iptal ettirme hakkını haizdir. Bu durumda söz konusu üyelik ücreti 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ALICI'ya iade edilecektir. Ancak ALICI, işbu sözleşmeyi/formu onaylamakla, 14 (ondört) günlük cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasına açıkça onay verdiğini kabul eder. Bu kapsamda ALICI'nın, cayma süresi içinde, Reformer İstanbul mobil uygulamasındaki kişisel QR kodunu Kulüp turnikesindeki okuyucuya okutmak suretiyle Kulübe giriş yapması, hizmetin ifasına başlandığını gösterir ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-h bendi uyarınca "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkının istisnasını teşkil eder. ALICI, kişisel QR kodu ile Kulübe ilk girişini yaptığı andan itibaren cayma hakkını kullanamayacaktır; SATICI'nın QR geçiş kayıtları bu hususta esas alınır.
iii. Cayma hakkı dışındaki iptaller: Cayma hakkı kapsamı dışında kalan üyelik iptallerinde, Reformer İstanbul Online Üyelik Sözleşmesi Madde 7 hükümleri uygulanır. Buna göre özetle: 1 (bir) Aylık Üyelikte iptal talebi bir sonraki yenileme dönemi için hüküm ifade eder, içinde bulunulan aya ilişkin bedel iade edilmez ve iptal bedeli uygulanmaz. Peşin ödemeli üyeliklerde; kullanım bedeli, toplam kontrat bedelinin üyelik süresini oluşturan ay sayısına bölünmesiyle bulunan aylık tutarın kullanılan ay sayısı ile çarpılması suretiyle hesaplanır (içinde bulunulan ay tam sayılır), buna ek olarak toplam kontrat bedeli ve varsa diğer bedeller üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesilir ve kalan tutar ALICI'ya iade edilir; kalan tutar 0 (sıfır) TL veya altında ise ödeme yapılmaz. Taahhütlü aydan aya ödemeli üyeliklerde; kullanılan ayların bedeli, iptal talebi tarihindeki, ilgili üyelik kategorisine ait güncel 1 (bir) Aylık Üyelik bedeli üzerinden yeniden hesaplanır, hesaplanan tutar ile fiilen ödenen tutar arasındaki fark ALICI tarafından ödenir ve üyelik ancak bu farkın ödenmesi ile iptal edilebilir; bu tipte ayrıca %25 Üyelik İptal Bedeli uygulanmaz.
iv. İadeler; bedelin kredi kartı ile ödenmiş olması halinde yalnızca ALICI'nın sisteme kaydettiği kredi kartına, nakit veya havale/EFT ile ödenmiş olması halinde ise ALICI'nın yazılı olarak bildireceği, kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) yapılır. İadeye ilişkin masraflar ALICI'ya aittir. Üyelik süresi hesaplanırken dondurulan süreler ile hediye edilen tüm ekstra süreler dikkate alınmaz.
MADDE 5 – YETKİLİ MERCİ
ALICI, Taraflar arasındaki sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun herhangi bir maddesinin, herhangi bir sebeple geçersiz olması veya geçersiz sayılması, formun ve ilgili sözleşmelerin tamamını geçersiz kılmaz; diğer tüm madde ve hükümler geçerli olmaya devam eder.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
ALICI; Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen maddeleri okuduğunu, kabul ettiğini ve herhangi bir itirazının olmadığını, işbu Ön Bilgilendirme Formu'na konu siparişinin ödeme yükümlülüğü doğuracağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ONLİNE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
| ŞİRKET | |
| Ünvanı | REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ |
| Markası | Reformer İstanbul |
| Vergi Dairesi / Vergi No | Merter Vergi Dairesi / 7331402404 |
| MERSİS No | 0733140240400001 |
| Adres | Bahçelievler Mahallesi, Kültür Sokak, Metroport, No: 1/2B15, Bahçelievler / İstanbul |
| Telefon | 0212 963 90 60 |
| E-posta | bilgi@reformeristanbul.com |
| Web | www.reformeristanbul.com |
REPS SPORTİF HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ, işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetleri "Reformer İstanbul" markası altında sunar ve işbu Sözleşme'de kısaca "ŞİRKET" olarak anılacaktır. İşbu Sözleşme kapsamında hizmeti fiilen sunan, üyelik bedellerini tahsil eden ve faturalandıran tek taraf ŞİRKET'tir; Sözleşme'de ayrı bir "satıcı" ve "hizmet sağlayıcı" ayrımı bulunmamaktadır.
1.2. ÜYE: İşbu Sözleşme'ye taraf olma suretiyle Reformer İstanbul üyesi olma talebinde bulunan, [TCKIMLIK] T.C. Kimlik Numaralı, [ADSOYAD] isimli ÜYE, işbu Sözleşme'yi onaylaması sırasında ŞİRKET tarafından kendisinden talep edilen her türlü bilgiyi eksiksiz ve doğru olarak ŞİRKET'e vermeyi kabul etmektedir. ÜYE, üyelik sırasında ŞİRKET'e bildirdiği bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur.
ÜYE, işbu Sözleşme'ye onayı esnasında beyan etmiş olduğu e-posta adresinin ŞİRKET tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın doğuracağı bütün hukuki sonuçları doğuracağını, bu e-posta adresinin kullanımı ile ilgili her türlü yetkinin kendisine ait olduğunu, ilgili e-posta adresinin 3. kişiler tarafından kullanıldığı şüphesinin varlığı halinde bu durumu ve her halde e-posta adresinde meydana gelecek değişiklikleri ŞİRKET'e derhal bildirmekle yükümlü olduğunu, aksi halde ŞİRKET'e herhangi bir sorumluluk izafe edilemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
1.3. ÜYELİK BİLGİLERİ: Aşağıdaki bilgiler, ÜYE'nin Online Portal üzerindeki seçimine göre sistem tarafından otomatik olarak oluşturulur:
| ÜYELİK BİLGİLERİ | |
| Kayıt Tarihi | [KAYIT] |
| Seçilen Üyelik | [URUN] |
| Üyelik Bedeli | [PAKET] TL |
| Varsa Kulübe Katılım Bedeli | [KATILIM] TL |
Seçilen üyeliğin kapsamı, süresi, ödeme şekli ile iptal, iade ve dondurma koşulları, işbu Sözleşme'nin ilgili hükümlerine tabidir.
MADDE 2 – MARKA, İŞLETME VE SÖZLEŞMENİN KAPSAMI
2.1. ŞİRKET, "Reformer İstanbul" markasını, marka sahibi ile arasındaki franchise sözleşmesi kapsamında, bu sözleşmenin kendisine tanıdığı kullanım hakkına dayanarak kullanmaktadır. İşbu Sözleşme, marka sahibine veya markaya ilişkin olarak ÜYE lehine herhangi bir hak veya talep doğurmaz.
2.2. İşbu Sözleşme kapsamındaki üyelik ve hizmetler, yalnızca ŞİRKET tarafından işletilen Reformer İstanbul Bahçelievler MetroPort kulübünde (Bahçelievler Mahallesi, Kültür Sokak, MetroPort Alışveriş Merkezi, Bahçelievler / İstanbul; işbu Sözleşme'de "Kulüp") sunulur. İşbu Sözleşme, ÜYE'ye, diğer Reformer İstanbul şubelerinde ya da üçüncü kişilere ait başka herhangi bir tesiste kullanım, giriş veya üyelik hakkı vermez.
MADDE 3 – ÜYELİĞE KABUL VE ÜYELİK ONAY ŞARTLARI
3.1. Üyeliğe kabul için aşağıda yer alan şartların gerçekleşmesi gerekmektedir. ÜYE, aşağıda yazılı şartların tümüne eksiksiz uygun olduğunu peşinen kabul etmiştir. İşbu şartları belirleyen, değiştiren, ilave talepte bulunan ve şartlar tam olarak yerine getirilse dahi üyeliğe kabul edip etmeme yetkisini haiz olan yetkili merci münhasıran ve tek taraflı olarak ŞİRKET'tir.
i. Sabıka kaydı bulunmayan ve herhangi bir suç işlememiş T.C. vatandaşı ve Türkiye'de yaşamak, çalışmak ve/veya Türkiye'ye turistik seyahat gerçekleştirmek için geçerli bir resmi belgesi olan yabancı uyruklu kişiler ÜYE olabilir. ŞİRKET'in bu hususa ilişkin adli sicil belgesi (sabıka kaydı) talep etme ve değerlendirme hakkı saklıdır.
ii. Kulüp, kadınlara özel hizmet vermektedir. Yalnızca T.C. veya yabancı uyruklu kadınlar ÜYE olabilir (oturma/çalışma izni gibi belgeler talep edilebilir). Kulübe erkek üye kabul edilmemektedir. Bununla birlikte Kulüp çalışanları erkek olabilir ve Kulüpte, ŞİRKET'in belirleyeceği ve ders programında duyuracağı bazı dersler erkek eğitmenler tarafından verilebilir. ÜYE, bu hususu bilerek üye olduğunu ve bu sebeple üyelik iptali, ücret iadesi ya da ücret ödememe talebinde bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
iii. 16 yaşından küçük kişiler üye olarak kabul edilmeyecektir. 16 (onaltı) yaşını doldurmuş ancak 18 (onsekiz) yaşını doldurmamış kişilerin üyeliği, ancak veli veya vasisinin yazılı muvafakati ile ve ŞİRKET'in onayı dahilinde, Kulüpte düzenlenecek fiziki üyelik sözleşmesi ile yapılabilir. ÜYE'nin yaşı hakkında sonradan bilgi sahibi olunması halinde ŞİRKET üyeliği derhal fesih hakkını haizdir.
iv. ŞİRKET, ÜYE'den, bulaşıcı hastalıklar gibi toplumu veya diğer üyelerin sağlığını tehlikeye düşürebilecek bir hastalığının bulunmadığına dair sağlık raporu ya da tahlil sonucu talep edebilir. Söz konusu tahliller sonucunda bulaşıcı hastalık ve benzeri bir bulguya rastlanması halinde ŞİRKET, üyeliği yapacağı bir fesih bildirimi ile sona erdirme hakkını haizdir.
v. ÜYE, yukarıda yazılı hususlar doğrultusunda sunmuş olduğu belgelerin ve şifahi olarak beyan etmiş olduğu bilgilerin doğru olduğunu, Kulüp içerisindeki tüm kurallara ve Kulüpten Faydalanma Kuralları'na uyacağını ve üyeliğe engel bir durumunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üyeliğin onaylanması için gereken şartların üyelik süresince devam etmesi aranır. ÜYE tarafından beyan edilen bilgilerden herhangi birinin yalan veya yanlış olduğunun tespit edilmesi durumunda ŞİRKET, Sözleşme'yi tek taraflı fesih hakkına sahiptir.
3.2. ÜYE, üyeliğini kural olarak online şekilde, Reformer İstanbul Online Portalı üzerinden başlatır; ŞİRKET'in, Kulüpte fiziki üyelik sözleşmesi düzenlemek suretiyle üyelik başlatma hakkı saklıdır. İşbu üyelik nedeniyle yapılacak her türlü bildirim, Sözleşme'de aksi belirtilmediği takdirde, ŞİRKET'in web sitesi üzerinden veya Sözleşme'nin kabulü sırasında ÜYE tarafından bildirilen e-posta adresine gönderilecek e-posta aracılığı ile sağlanacaktır. Üyelik talebinde bulunan kişi, Online Portal üzerinden üyelik tipini seçecek ve gerekli adımları takip ederek hesaplanan üyelik bedelini ödeyecektir.
3.3. Üyelik başvurusu kabul edilmeyen üye adayı, ŞİRKET'ten herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını şimdiden gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4. Online Portal üzerinden işbu Sözleşme'yi onaylayan ÜYE; bu Üyelik Sözleşmesi'ni ve Kulüpten Faydalanma Kuralları'nı kabul etmiş, bu kapsamda herhangi bir maddeye itirazı bulunmadığını ve her maddeyi ayrı ayrı kabul ettiğini bildirmiş ve tam mutabakata varmış kabul edilir.
MADDE 4 – ÜYELİK TİPLERİ, ÜYELİK BEDELİ VE ÖDEME
4.1. Üyelik; bir "Üyelik Kategorisi" (kapsam) ile bir "Üyelik Süresi ve Ödeme Tipi"nin birleşiminden oluşur. ÜYE'nin seçebileceği güncel üyelik kategorileri, süre ve ödeme tipleri ile bedelleri, ŞİRKET'in web sitesinde (www.reformeristanbul.com) ve Online Portal'da ilan edilir. ŞİRKET; üyelik kategorilerini ve tiplerini değiştirmek, yenilerini eklemek veya mevcutları satıştan kaldırmak hususunda münhasıran yetkilidir. Hangi kategori ve tip kombinasyonlarının satışta olduğu, web sitesinde ve Online Portal'da ilan edilir.
4.1.A. Üyelik Kategorileri:
i. ALL ACCESS: Kulüpteki tüm stüdyoların (Reform Studio ve Rumble Studio dahil), ders programında yer alan tüm grup derslerine erişim sağlar.
ii. REFORMER: Yalnızca Reform Studio'daki aletli pilates derslerine (Fundamentals, Reform, Reset, Reboot) erişim sağlar; Rumble Studio derslerine (Rumble, Rebuild, Combinations) erişim vermez.
Kategorilerin kapsadığı güncel ders listesi web sitesinde ilan edilir; ŞİRKET, ders adlarını ve içeriklerini değiştirebilir, yeni dersler ekleyebilir veya kaldırabilir. ÜYE'nin, üyelik kategorisinin kapsamı dışındaki derslere rezervasyon yapma ve katılma hakkı yoktur. Üyelik kategorisinin üyelik süresi içinde değiştirilmesi (yükseltme/düşürme), ancak ŞİRKET'in belirleyeceği ve web sitesinde ve/veya Online Portal'da ilan edeceği koşullarla mümkündür.
4.1.B. Üyelik Süresi ve Ödeme Tipleri: Mevcut durumda aşağıdaki 5 (beş) süre ve ödeme tipi sunulmaktadır; her tip, satışta olan üyelik kategorileriyle birlikte satın alınır:
i. 1 (bir) Aylık Üyelik: Aylık üyelik bedeli, ÜYE'nin kayıt esnasında sisteme kaydettiği kredi kartından tahsil edilir. Bu üyelik tipi, ÜYE tarafından işbu Sözleşme'de belirtilen şekilde iptal edilmediği sürece her ay kendiliğinden yenilenir ve her yenileme döneminde güncel aylık üyelik bedeli ÜYE'nin kayıtlı kredi kartından tahsil edilir. Bu üyelik tipinde aylık üyelik bedeli sabitlenmemiştir; güncel aylık üyelik bedeli ŞİRKET'in web sitesinde (www.reformeristanbul.com) yayımlanır ve her ay, tahsilat tarihinde web sitesinde yayımlanmakta olan güncel bedel üzerinden tahsilat yapılır. ÜYE'ye ayrıca bireysel bildirim yapılmaz; ÜYE, güncel bedeli web sitesinden takip etmekle yükümlü olduğunu kabul eder.
ii. 6 (altı) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: Üyelik esnasında 6 (altı) aylık kullanım bedelinin peşin ödenmesi şartıyla ŞİRKET tarafından ÜYE'ye indirim sağlanır ve bu indirimli tutar 6 (altı) aylık ve peşin olarak tahsil edilir. Bu üyelik tipi 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iii. 6 (altı) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: Üyeliğin ÜYE tarafından 6 (altı) ay boyunca sürdürülmesinin taahhüt edilmesi şartıyla ŞİRKET tarafından ÜYE'ye indirim sağlanır ve bu indirimli tutar her ay ÜYE'nin sisteme kaydettiği kredi kartından tahsil edilir. Bu üyelik tipi 6 (altı) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
iv. 12 (oniki) Ay Peşin Ödemeli Üyelik: Üyelik esnasında 12 (oniki) aylık kullanım bedelinin peşin ödenmesi şartıyla ŞİRKET tarafından ÜYE'ye indirim sağlanır ve bu indirimli tutar 12 (oniki) aylık ve peşin olarak tahsil edilir. Bu üyelik tipi 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
v. 12 (oniki) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyelik: Üyeliğin ÜYE tarafından 12 (oniki) ay boyunca sürdürülmesinin taahhüt edilmesi şartıyla ŞİRKET tarafından ÜYE'ye indirim sağlanır ve bu indirimli tutar her ay ÜYE'nin sisteme kaydettiği kredi kartından tahsil edilir. Bu üyelik tipi 12 (oniki) ayın sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik olarak yenilenmez.
4.2. ÜYE tarafından seçilen üyelik tipine göre hesaplanan üyelik bedeli, üyelik sırasında Online Portal'da ÜYE'ye belirtilmiş olup ÜYE; kendisine bildirilen işbu bedeli, varsa Kulübe Katılım Bedeli'ni, varsa ödeme esnasında tercih edilen kredi kartı tipi ve taksit sayısına göre Taksit Komisyon Bedeli'ni ve ŞİRKET'in sunmuş olduğu ücretli hizmetlere ilişkin bedelleri ödemek zorundadır.
4.3. Ödeme yöntemleri: Peşin ödemeli üyelik tiplerinde üyelik bedeli; kredi kartı, banka kartı, nakit veya havale/EFT yoluyla tek seferde ödenebilir. 1 (bir) Aylık Üyelik ile taahhütlü aydan aya ödemeli üyelik tiplerinde ise ÜYE'nin sisteme geçerli bir kredi kartı kaydetmesi zorunlu olup aylık bedeller her ay bu karttan otomatik olarak tahsil edilir. Kredi kartıyla yapılan peşin ödemelerde taksit imkânı, ÜYE ile kart sahibi banka arasındaki sözleşme hükümlerine ve ŞİRKET'in ilan ettiği taksit seçeneklerine tabidir.
4.4. ŞİRKET, üyelik başlangıcında bir defaya mahsus olmak üzere Kulübe Katılım Bedeli uygulama hakkına sahiptir. Katılım Bedeli'nin uygulanıp uygulanmadığı ve güncel tutarı web sitesinde ve Online Portal'da ilan edilir. Katılım Bedeli uygulanması halinde; üyelik devam ettiği sürece ÜYE bir daha Katılım Bedeli ödemez ve ÜYE, 6502 Sayılı Kanun'dan doğan cayma hakkının kullanılması hali dışında Katılım Bedeli'nin kendisine iade edilmeyeceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5. Üyelik tipleri, üyelik bedelleri, varsa Kulübe Katılım Bedeli ve ücrete tabi hizmet bedelleri ŞİRKET tarafından belirlenir. ŞİRKET, üyelik tiplerini ve bedelleri, web sitesinde ve/veya Online Portal'da yayımlamak suretiyle her zaman değiştirebilir; ÜYE'ye ayrıca bireysel bildirim yapılmaz. ÜYE, üyelik tipleri ile ücret ve bedellerde değişiklik olabileceğini ve güncel bedelleri web sitesinden takip etmekle yükümlü olduğunu bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Değişiklikler, ÜYE'nin devam eden taahhütlü döneminde peşin ödenmiş veya taahhüt edilmiş bedelleri geriye dönük olarak artırmaz.
4.6. ŞİRKET, üyelik ücretleri ve diğer ücretli hizmetlerle ilgili faturalamaları kısım kısım ve dilediği tarihte yapabilir.
4.7. ÜYE, işbu Sözleşme ile; üyelik kategorisinin kapsadığı grup derslerine, Reformer İstanbul mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yapmak şartıyla ve müsait yer olması durumunda katılma hakkına sahip olduğunu; ŞİRKET'in, ÜYE'nin istediği her zaman müsait bir ders aralığı, müsait bir kontenjan ya da müsait bir makine/ekipman bulması konusunda herhangi bir söz ve/veya taahhüt vermediğini; özel derslerin üyelikten bağımsız olarak tamamen ekstra ücretli olduğunu ve ŞİRKET tarafından sunulan diğer ücretli hizmetlerin ücretli olarak verileceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. ŞİRKET'in ücrete tabi hizmetlere yenilerini ekleme, mevcut olanları değiştirme veya tamamen kaldırma hakkı saklıdır.
MADDE 5 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. ŞİRKET'in Hak ve Yükümlülükleri
i. ŞİRKET; ücretli ya da ücretsiz grup derslerinin ve/veya özel derslerin eğitmenlerini, ders saatlerini ve ücrete tabi olan ya da olmayan tüm hizmetlerin gün ve saatlerini belirler. Bu hususlardaki değişiklikler ŞİRKET tarafından, ÜYE'nin bilgi almasını mümkün kılan mecralar üzerinden bildirilecek olup ÜYE tarafından bu değişikliklerden haberdar olunmaması hususunda ŞİRKET'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ii. ŞİRKET; gerekli gördüğü takdirde, ÜYE'ye herhangi bir ad altında bir ödeme yapmak zorunda kalmaksızın Kulüp içerisinde tadilat veya tamirat yapabilir. Bu süreçte Kulübün tamamen kapalı / hizmet dışı kalması halinde üyelik süresi, Kulübün kapalı kaldığı süre kadar uzatılır.
iii. ŞİRKET; tesis içinde aktiviteler düzenleyebilir, bu aktiviteler kapsamında turnuva, organizasyon, tanıtım, toplantı gibi faaliyetlerde bulunabilir, tesisin bir kısmını veya tümünü 3. kişilere kiralayıp kullandırabilir.
iv. Kulüp bünyesinde kullanılacak tüm ekipmanların çeşidi, modeli, adedi ve eğitmen sayısı ile yeterliliği ŞİRKET'in takdirindedir. ÜYE; ekipman sayısı, ders sayısı, ekipman arızası, havalandırma ve iklimlendirme koşulları, soyunma odası dolap, duş/WC sayısı ve eğitmen sayısı yetersizliği sebepleri ile üyelik iptali ve/veya ücret iadesi ya da ücret ödememe talebinde bulunamaz.
v. ŞİRKET; her türlü üyelik talebini hiçbir gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak (daha önceden üye olup olmadığına bakılmaksızın) reddetme ve/veya yapacağı fesih bildirimi ile üyenin Üyelik Sözleşmesi'ni feshetme hakkına sahiptir.
vi. ŞİRKET; iklim koşullarındaki ani değişiklikler, yangın, sel, deprem, savaş, olağanüstü hal, büyük toplumsal hareketler, terör, hükümetin, resmi kurumların, belediyenin, alışveriş merkezi yönetiminin ya da mülk sahibinin müdahalesi, kendi kontrolü dışında gelişen elverişsizlik koşulları ve diğer mücbir sebeplerin varlığı halinde Kulübün açılış kapanış saatlerini değiştirme ve mücbir sebep ile etkileri ortadan kalkana kadar Kulübü geçici, süresiz ya da sürekli olarak kullanıma kapatma hakkına sahiptir. ÜYE, işbu ve benzeri mücbir sebepler ile Kulübün açılış kapanış saatlerinin değiştirilmesi ve/veya kullanıma kapatılmasını gerekçe göstererek üyelik iptali ve/veya ücret iadesi ya da ücret ödememe talebinde bulunamaz; bu hallerde üyelik süresi Madde 10.1 uyarınca uzatılır.
vii. ŞİRKET; yılbaşı, bayram ve resmi tatil günlerinde Kulübün açılış kapanış saatlerinde tek taraflı olarak değişiklikler, kısaltmalar yapabilir ya da Kulübü hizmete kapatabilir. Kulübün resmi tatil sebebi ile kapalı olduğu süreler ÜYE'nin üyelik süresine eklenmez.
5.2. ÜYE'nin Hak ve Yükümlülükleri
ÜYE, aşağıda belirtilen hak ve yükümlülükler hususunda bilgi sahibi olduğunu, tüm bu hususları peşinen kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder:
i. ÜYE, Kulüp bünyesinde yer alan birim ve hizmetlerden; ŞİRKET tarafından belirlenen tüm kurallara ve şartlara uygun davranmak koşulu ile ŞİRKET tarafından belirlenecek saatler içinde faydalanabilecektir. Kulüp alışveriş merkezi içinde yer aldığından, aksi ŞİRKET tarafından belirtilmedikçe alışveriş merkezi tarafından belirlenen çalışma saatleri sınırları dahilinde hizmet verilir; ÜYE bu çalışma saatlerine riayet edecektir.
ii. ÜYE, Kulübün verdiği hizmet ve imkânlar kapsamında Kulüpten faydalanabilecek, belirlenen açılış kapanış saatlerine uyacak, belirlenen saatlerin değişmesi halinde bu değişikliklere karşı herhangi bir itirazda bulunmayacaktır.
iii. Üyelik süresince meydana gelebilecek herhangi bir fiziksel ve ruhsal zarar, kayıp, yaralanma, sakatlanma ve sair sağlık problemlerinden ve bunların sonuçlarından ötürü ŞİRKET'in cezai ve hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır. ÜYE; bu hususta ŞİRKET ve/veya çalışanlarından ne ad altında olursa olsun herhangi bir talepte bulunmayacaktır.
iv. ÜYE; üyelik için gerekli olan her türlü belgeyi eksiksiz ve doğru bir şekilde temin edecek, üyelik onayı için ve/veya üyeliğin devamı sırasında ŞİRKET tarafından talep edilecek her türlü bilgi, belge, rapor vb. hususları derhal temin ederek ŞİRKET'e ibraz edecektir.
v. ÜYE; üyeliğin başlaması için gerekli tüm bedelleri, üyelik bedelini, varsa Taksit Komisyon Bedeli'ni, varsa Kulübe Katılım Bedeli'ni ve ücrete tabi hizmetlerin ücretlerini süresinde ödemekle yükümlüdür.
vi. ÜYE; Kulübün ve Kulübün içinde yer aldığı alışveriş merkezinin şartlarına, kurallarına, yönetmeliklerine uygun davranacak; gerek alışveriş merkezi içinde gerekse Kulüp içerisinde taşkın hareketlerde bulunmayacak, çevreye, üçüncü şahıslara ve alışveriş merkezi içerisinde yer alan diğer işletme ve şahıslara zarar vermeyecektir. Aksi durumda maddi, manevi tüm sorumluluk ve zararları tazmin yükü ÜYE'ye ait olup bu durumda ŞİRKET'in üyeliği derhal feshetme hakkı saklıdır.
vii. Kulübe giriş; ÜYE'nin Reformer İstanbul mobil uygulamasındaki kişisel QR kodunun, Kulüp turnikesindeki okuyucuya okutulması suretiyle yapılır; bunun dışında ayrıca bir giriş kodu veya şifresi bulunmamaktadır. ÜYE'nin, mobil uygulama hesabını ve/veya QR kodunu başkalarıyla paylaşması ya da herhangi bir amaçla başkalarına kullandırması yasaktır. Aksi bir davranışın tespiti halinde ŞİRKET'in üyeliği derhal feshetme hakkı saklı olup ÜYE'nin sisteme kaydettiği kredi kartından 6 (altı) aylık güncel aylık üyelik bedeli tutarında cezai şart bedeli tahsil edilir. ÜYE, bu bedelin tahsilatı sonrasında ŞİRKET'in kendisine bu bedel karşılığında üyelik süresi ya da herhangi bir ad altında kulüp kullanım hakkı vermeyeceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ŞİRKET; üyeliği feshetme ve cezai şart bedeli tahsil etme haklarını birlikte veya ayrı ayrı kullanabilir. İşbu nedenle üyeliğin iptal edilmesi durumunda ÜYE, kendisine sunulmuş her türlü özel ekipmanı ŞİRKET'e aynen iade edecektir.
viii. ÜYE; Kulüp bünyesindeki tüm ekipmanları kurallara uygun olarak kullanacaktır. Ekipmanların kusurlu kullanımından doğan her türlü hukuki ve/veya cezai sorumluluk ÜYE'ye ait olup ÜYE, herhangi bir kusurlu kullanım nedeniyle ŞİRKET'e, çalışanlarına veya diğer üyelere ve 3. kişilere herhangi bir zarar vermesi halinde bu zararları tazmin etmekle yükümlüdür.
ix. ÜYE, soyunma odalarında ve özel kullanım alanlarında kamera bulundurulamayacak olması nedeniyle, özel eşyalarının saklanmasından ve muhafazasından bizzat sorumludur. ÜYE; soyunma odasındaki dolabını kilitlemek, varsa elektronik kilitli dolap şifrelerini gizlice girmek ve şifrelerini kimseye söylememek, dolaplarını kilitli tutmak, cüzdan, cep telefonu, kâğıt ve madeni para, kredi kartı, banka kartı, her türlü kıymetli evrak, değerli taş, ziynet eşyası vb. değerli eşyalarını spor esnasında yanında bulundurmakla mükelleftir. ÜYE'nin bu alanlarda oluşabilecek kayıp ve zararlarından, dolap kapaklarının belirlenemeyen kişi(ler) tarafından kırılması ve/veya zorla açılması sonrası yaşanabilecek hırsızlık olayları dahil olmak üzere, ŞİRKET, kusuru aranmaksızın sorumlu tutulamaz.
x. ÜYE, tesise hiçbir suretle 18 (onsekiz) yaşından küçük çocuk getirmeyecektir. ŞİRKET ve Kulüp personelinin, ÜYE'nin yanında gelen çocuğu gözetleme ve kontrol etme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
xi. ÜYE; üyeliğini veya üyelikten doğan kullanım da dahil olmak üzere herhangi bir hakkını, yakınlık derecesine bakılmaksızın 3. kişilere devredemez. Ancak, ŞİRKET'in inisiyatifi ve onayı dahilinde ve bir üyelik için 1 (bir) kereyi geçmeyecek şekilde, üyeliğin, üye olmak için gerekli tüm şartlara sahip olan, aynı soyadı taşıyan 1. derece akrabalara devredilmesi söz konusu olabilir. ŞİRKET, kalan üyelik süresine bakılmaksızın bu işlem için ÜYE'den Üyelik Devir Bedeli tahsil edecektir. Üyelik Devir Bedeli ŞİRKET tarafından her 3 (üç) ayda 1 (bir) belirlenecek olup her hâlükârda güncel net asgari ücretin %20 (yirmi)'sinden daha az bir meblağ olmayacaktır. ŞİRKET bu ücreti güncel net asgari ücretin %50 (elli)'sine kadar artırma hakkına sahiptir. ŞİRKET, aynı soyadı taşıyan 1. derece akrabalara olsa dahi herhangi bir sebep göstermeksizin üyeliği devretmeme hakkına sahiptir.
xii. ŞİRKET, ücretsiz özel ders hizmeti vermez. ŞİRKET, özel ders ücretlerini kendisi belirler ve ek bir ücretle satar. ŞİRKET, grup dersi saatlerinde, grup derslerinde kullanılan makine ve ekipmanların %50'sine kadarını özel ders üyelerine ayırabilir ve grup derslerinde kullandırmayabilir.
xiii. ÜYE, kendi kusuru, dikkatsizliği veya ihmali ile tesiste veya tesise ait aletler üzerinde meydana getireceği tüm hasar ve zararları tazmin etmekle mükelleftir.
xiv. Üyelik süresi, satın alındığı gün itibariyle başlamaktadır. ŞİRKET, ÜYE'ye, üyelik başlangıcı için ileriki bir tarih seçebilme opsiyonunu verebilir ya da bu opsiyonu iptal edebilir; üyelik başlangıcı için seçilen ileriki tarih 30 (otuz) günden fazla olamaz. ÜYE, üyeliğini hiç kullanmamış olsa dahi üyelik süresi bu bilgilere göre başlamış sayılır. Kulüp açılmadan önce (ön satış döneminde) satın alınan üyelikler, Kulübün açılış tarihinde kendiliğinden başlar. ŞİRKET, Kulüp açılışını web sitesinde ve/veya sosyal medya hesaplarında ve/veya ÜYE'nin e-posta adresine ve/veya cep telefonuna göndereceği bildirim ile duyurabilir.
xv. ÜYE, herhangi bir derse katılabilmek için Reformer İstanbul mobil uygulamasından rezervasyon yapmak zorundadır. Rezervasyonu olmayan üye, Kulüp turnikesinden giriş yapamaz ve derslere kabul edilmez.
xvi. ÜYE, grup derslerine katılabilmek için gereken sağlık durumuna sahip olduğunu, herhangi bir fiziksel rahatsızlığı ya da sakatlığı olmadığını beyan ve taahhüt etmiştir. ÜYE; üyelik süresince sağlık durumunda meydana gelen ve spor yapmasına engel teşkil edebilecek her türlü değişikliği (hamilelik dahil) ŞİRKET'e ve ders eğitmenine derhal bildirmekle yükümlüdür.
xvii. ÜYE, rezervasyon yapmış olduğu derse katılamayacaksa, ders saatinden en geç 2 (iki) saat öncesine kadar rezervasyonunu mobil uygulama üzerinden iptal etmelidir. ÜYE, rezervasyon yaptığı derse katılmadan önce, stüdyo girişlerinde bulunan QR okuyucuya mobil uygulamadaki kişisel QR kodunu okutarak check-in yapmak zorundadır; check-in yapılmayan derse ÜYE katılmamış sayılır. Tesis girişindeki turnikeden geçiş, check-in işlemi yerine geçmez. Rezervasyonunu iptal etmeksizin, art arda 2 (iki) kez rezervasyon yaptığı derse check-in yapmayan ÜYE, diğer üyelerin derslere katılımını engellemiş olduğundan, son check-in yapılmayan dersi takip eden 15 (onbeş) gün boyunca mobil uygulama üzerinden ders rezervasyonu yapamaz. Bu süre boyunca ÜYE, yalnızca ilgili derste müsait yer olması halinde, ders başlangıcından önceki 15 (onbeş) ila 5 (beş) dakika içinde Kulüp resepsiyonundan rezervasyon yaptırmak suretiyle derslere katılabilir. ÜYE, bu süre zarfında mobil uygulama üzerinden rezervasyon yaparak derste yerini önceden garanti edemeyeceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
xviii. ÜYE; ŞİRKET'in, Kulüp içinde ve Kulüp etkinliklerinde gerçekleştirilen fotoğraf ve video çekimlerinde ÜYE'nin görüntülerine yer verebileceğini ve bu görüntüleri sosyal medya hesaplarında, web sitesinde ve her türlü tanıtım ve reklam materyalinde kullanabileceğini kabul eder ve buna izin verir. ÜYE ayrıca; Kulüp içinde, soyunma odaları hariç tüm alanlarda, güvenlik sebebiyle 7 (yedi) gün 24 (yirmidört) saat kamera kaydı yapıldığını bildiğini ve buna izin verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE; kamera kayıtlarına erişimin yalnızca kadınlarla sınırlı olduğu yönünde bir kısıtlama bulunmadığını, kayıtlara ŞİRKET'in yetkilendirdiği kişiler tarafından, cinsiyet ayrımı olmaksızın ve mevzuata uygun şekilde erişilebileceğini bildiğini kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, ŞİRKET'in KVKK aydınlatma metninde yer alır.
xix. Kulübe giriş, ders rezervasyonu ve derse check-in işlemleri Reformer İstanbul mobil uygulaması üzerinden yapıldığından; Kulüp hizmetlerinden yararlanılabilmesi için ÜYE'nin, mobil uygulamayı akıllı telefonuna kurması ve üyelik hesabını aktif tutması gereklidir.
MADDE 6 – ÜYELİĞİN DONDURULMASI
6.1. Üyelik Dondurma işlemi ücrete tabi olup ÜYE, üyeliğin dondurulduğu her ay için ŞİRKET tarafından kendisine tahakkuk ettirilecek, ilgili dönemde geçerli olan Üyelik Dondurma Ücreti'ni ödemekle yükümlüdür. ŞİRKET'in işbu Üyelik Dondurma Ücreti'ni, web sitesinde ve/veya Online Portal'da yayımlamak kaydıyla değiştirme hakkı bulunmaktadır; ÜYE'ye ayrıca bireysel bildirim yapılmaz. Üyelik Dondurma Ücreti ŞİRKET tarafından 3 (üç) ayda bir belirlenecek olup her hâlükârda net asgari ücretin 1/50'sinden az olmayacaktır. ŞİRKET bu bedeli net asgari ücretin 1/25'ine kadar artırma hakkına sahiptir.
6.2. Üyelik Dondurma hakkı, 1 (bir) Aylık Üyelik hariç tüm üyelik tiplerinde (6 ve 12 ay süreli, peşin ödemeli veya taahhütlü aydan aya ödemeli üyelikler) bulunmaktadır. Üyelik Dondurma işlemi, üyelik süresi içerisinde en az 1 (bir) ve toplamda en fazla 2 (iki) ay için olmak üzere Online Portal üzerinden gerçekleştirilebilecektir. Üyelik Dondurma işlemi günlük bazda gerçekleştirilemeyecektir. 1 (bir) Aylık Üyelikte dondurma hakkı bulunmamaktadır.
6.3. Geriye dönük Üyelik Dondurma taleplerinin, raporlu ya da raporsuz sağlık ile ilgili sebepler dahil olmak üzere hiçbir şart ya da koşulda ŞİRKET tarafından kabulü ve işleme alınması mümkün değildir.
6.4. Online Portal üzerinden Üyelik Dondurma talebinin ŞİRKET'e ulaştırılması ile birlikte, Üyelik Dondurma Ücreti seçilen dönem için hesaplanır ve ÜYE tarafından ödenir. Üyelik, bu ödemenin gerçekleşmiş olması ön şartı ile, talebin ŞİRKET'e ulaştığı günü takip eden ayın ilk günü itibariyle dondurulur.
6.5. Üyeliğin dondurulması halinde ÜYE, dondurma süresi boyunca Kulüp hizmetlerinden yararlanamayacaktır. Buna karşılık, aydan aya ödemeli üyeliklerde, üyeliğin dondurulduğu süre boyunca üyelik ücretine ilişkin tahsilat ve faturalandırma devam edecektir.
6.6. Üyeliğin dondurulmuş olduğu dönem içerisinde tekrar aktif hale gelmesini talep eden ÜYE, Online Portal üzerinden giriş yapmak ve içinde bulunulan ay için hesaplanan kalan günlere ilişkin kullanım bedelini ödemek suretiyle dondurulan üyeliğini aktif hale getirebilecektir.
6.7. Talep edilen dondurma süresinin sona ermesi, üyeliğin usulüne uygun olarak yeniden aktif hale getirilmesi talebi ve/veya azami 2 (iki) aylık sürenin sona ermesi halinde üyelik aktif hale gelecek ve ÜYE, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın mevcut üyelik ücreti üzerinden faturalandırılacaktır.
6.8. Hali hazırda geçmiş döneme ait ödenmemiş borcu (bakiyesi) bulunan ÜYE, Üyelik Dondurma talebinde bulunamaz. ŞİRKET, ÜYE'nin dondurma talebini alsa dahi kabul etmeme ve reddetme hakkını saklı tutar. Geçmiş döneme ait ödenmemiş borcunu ödeyen ÜYE, Üyelik Dondurma hakkına yeniden sahip olur.
MADDE 7 – SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE ÜYELİĞİN İPTALİ
İşbu Sözleşme, ÜYE tarafından Online Portal üzerinden üyelik başvuru işlemlerinin tamamlanmasıyla yürürlüğe girecektir.
7.1. ÜYE Tarafından
7.1.1. ÜYE, sebep belirtmeksizin kendi isteği ile üyeliğini sona erdirebilecek olup üyeliğini iptal ettirmek isteyen ÜYE, Online Portal üzerinden üyelik iptal talebini ŞİRKET'e iletecektir. Online Portal dışında herhangi bir şekilde (Kulüpte, telefonda, yazılı ya da sözlü olarak, dilekçe, e-posta, SMS ve benzeri kanallar ile) bildirilen üyelik iptal talepleri, ŞİRKET ya da çalışanları tarafından teslim alınsa dahi işleme alınmayacaktır.
İade Edilecek Bedelin Hesaplanması:
i. Ön satıştaki kulüpler için ÜYE, ön satış süresi sona erene kadar Online Portal üzerinden üyelik iptal talebinde bulunabilir. Ön satıştaki kulüpler için talep edilen üyelik iptal bedelleri, herhangi bir kesinti yapılmaksızın, Kulübün açılış tarihinden 7 (yedi) gün sonra ÜYE'ye iade edilecektir. Kulüp açılışının ÜYE tarafından beklenmemesi, beklenmek istenmemesi durumunda; ön satıştaki kulüpler için talep edilen üyelik iptal bedelleri, talebin ŞİRKET'e ulaşmasından 15 (onbeş) gün sonra, ödenen tüm bedel üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesintisi yapıldıktan sonra ÜYE'ye iade edilecektir.
ii. Satıştaki kulüpler için ÜYE, üyelik başlangıç tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma ve üyeliğini iptal ettirme hakkını haizdir. Bu durumda söz konusu üyelik ücreti 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın ÜYE'ye iade edilecektir. Ancak ÜYE, işbu Sözleşme'yi onaylamakla, 14 (ondört) günlük cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasına açıkça onay verdiğini kabul eder. Bu kapsamda ÜYE'nin, cayma süresi içinde, Reformer İstanbul mobil uygulamasındaki kişisel QR kodunu Kulüp turnikesindeki okuyucuya okutmak suretiyle Kulübe giriş yapması, hizmetin ifasına başlandığını gösterir ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-h bendi uyarınca "cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkının istisnasını teşkil eder. ÜYE, kişisel QR kodu ile Kulübe ilk girişini yaptığı andan itibaren cayma hakkını kullanamayacaktır; ŞİRKET'in QR geçiş kayıtları bu hususta esas alınır.
iii. 1 (bir) Aylık Üyeliğin İptali: ÜYE'nin Online Portal üzerinden ilettiği iptal talebi, bir sonraki yenileme dönemi için hüküm ifade eder; iptal talebi üzerine üyelik, içinde bulunulan aylık dönemin sonunda sona erer ve bir sonraki aya ilişkin tahsilat yapılmaz. İçinde bulunulan aya ilişkin tahsil edilmiş üyelik bedeli iade edilmez. Bu üyelik tipinin iptalinde Üyelik İptal Bedeli uygulanmaz.
iv. Peşin Ödemeli Üyeliklerin İptali: 6 (altı) ve 12 (oniki) Ay Peşin Ödemeli üyelik tiplerinin, cayma hakkı süresi dışında iptalinde; üyeliğin kullanılan kısmının bedeli, toplam kontrat bedelinin üyelik süresini oluşturan ay sayısına bölünmesiyle bulunan aylık tutarın, kullanılan ay sayısı ile çarpılması suretiyle hesaplanır (içinde bulunulan ay, tam ay olarak sayılır). Buna ek olarak; toplam kontrat bedeli, varsa katılım bedeli, varsa taksit komisyon bedeli ve varsa üyelik ile ilgili tüm diğer bedellerin toplamı üzerinden %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli kesilir. Kullanım bedeli ve Üyelik İptal Bedeli kesildikten sonra kalan meblağ ÜYE'ye iade edilir; kalan meblağ 0 (sıfır) TL veya daha azsa ÜYE'ye herhangi bir ödeme yapılmaz.
v. Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli Üyeliklerin İptali: 6 (altı) ve 12 (oniki) Ay Taahhütlü Aydan Aya Ödemeli üyelik tiplerinde ÜYE, taahhüt süresi dolmadan üyeliğini iptal etmek isterse; kullanılan ayların bedeli, iptal talebi tarihinde geçerli olan, ÜYE'nin üyelik kategorisine ait güncel 1 (bir) Aylık Üyelik bedeli üzerinden geriye dönük olarak yeniden hesaplanır (içinde bulunulan ay, tam ay olarak sayılır). Bu şekilde hesaplanan toplam kullanım bedeli ile ÜYE'nin iptal talebi tarihine kadar fiilen ödemiş olduğu toplam tutar arasındaki fark ÜYE'ye fatura edilir ve ÜYE, bu farkın tamamını ŞİRKET'e ödemekle yükümlüdür. Üyelik, ancak bu farkın ödenmesi ile iptal edilebilir. Bu üyelik tipinin iptalinde, işbu bentte belirtilen fark tahsilatı dışında ayrıca %25 (yüzde yirmibeş) oranında Üyelik İptal Bedeli uygulanmaz.
vi. Üyelik süresi ve kullanılan ay hesaplanırken; dondurulan süreler, üyeliğe ek, hediye olarak verilen ve müşteri referansı ile hediye edilen süreler de dahil olmak üzere tüm ekstra süreler dikkate alınmayacak, süre hesaplamasına katılmayacaktır.
vii. İadeler; üyelik bedelinin kredi kartı ile ödenmiş olması halinde yalnızca ÜYE'nin üyelik işlemleri sırasında bildirdiği ve sisteme kaydettiği kredi kartına, nakit veya havale/EFT ile ödenmiş olması halinde ise ÜYE'nin yazılı olarak bildireceği, kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) yapılır. İadeye ilişkin masraflar ÜYE'ye aittir.
7.1.2. ÜYE'nin üyelik iptalinden sonra tekrar üye olmak istemesi halinde, varsa Kulübe Katılım Bedeli'ni yeniden ödemesi gerekmekte olup üyelik bedeli, yeni üyeliğin başlangıç tarihindeki güncel üyelik bedelleri üzerinden hesaplanacaktır. ÜYE, işbu maddeyi kabul ettiğini ve bu maddeye ilişkin herhangi bir itirazı olmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. ŞİRKET Tarafından
7.2.1. ŞİRKET, herhangi bir sebep göstermeksizin, önceden bildirimde bulunmak suretiyle işbu Üyelik Sözleşmesi'ni feshetmek ve üyeliği iptal etmek hakkına sahiptir.
7.2.2. Üyelik Bedeli ve Diğer Bedellerin Kısmen veya Tamamen Ödenmemesi:
i. Üyelik ücretlerinin veya diğer bedellerin ŞİRKET'ten kaynaklanmayan herhangi bir nedenle tahsil edilememesi halinde sistem üzerinden üyelik kısıtlanır ve ÜYE, Kısıtlı Üye durumuna düşer. ŞİRKET tarafından yapılan tüm bildirim ve işlemlere rağmen 7 (yedi) gün içinde üyelik bedeli ve/veya diğer bedellerin tahsil edilememesi halinde üyelik, sistem üzerinden kendiliğinden askıya alınır.
ii. Kısıtlı Üye, üyeliğin askıya alınması hallerinde ŞİRKET tarafından sunulan hizmetlerden yararlanamayacak olup süresinde tahsil edilemeyen tüm bedellerin, gecikme faizleri ile birlikte ÜYE tarafından ödenmesi halinde üyelik tekrar aktif hale gelir. ŞİRKET'in ilgili bedellerin tahsili için dava açma ve/veya icra takibi başlatma hakkı saklıdır. Kısıtlı üyelik süresinden sonra bir sonraki ay ödeme gününde üyelik ücretinin yine tahsil edilememesi durumunda Üyelik Sözleşmesi otomatik olarak feshedilir ve sonlandırılır. ÜYE, ancak bu aya ilişkin borcunu ve varsa yasal faizini ve diğer yasal giderleri ödemesi durumunda yeni bir üyelik sözleşmesi başlatabilir. ÜYE, borçları nedeniyle yasal yollara başvurulması durumunda; bakiye borçları ile birlikte faiz, avukatlık/vekâlet ücreti, harç ve masrafların tahsili yoluna gidilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
iii. ÜYE, ödemesini vadesinde yapmadığı ve ödeme vadesi geçmiş olan tüm ödemeleri için ŞİRKET'e ayrıca aylık %4 (dört) + KDV gecikme faizi ödeyecektir.
MADDE 8 – TAHSİLAT, FATURALAMA VE KART GÜVENLİĞİ
8.1. İşbu Sözleşme kapsamındaki üyelik ve hizmetlere ilişkin tüm tahsilat ve faturalama işlemleri münhasıran ŞİRKET tarafından gerçekleştirilir ve ödemelere ilişkin her türlü fatura ŞİRKET tarafından düzenlenir.
8.2. ÜYE, aydan aya ödemeli üyeliklerde, üyelik bedellerinin otomatik olarak tahsil edilebilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerini yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla sisteme tanımlamayı kabul eder.
8.3. ÜYE'ye ait kredi kartı bilgileri ŞİRKET tarafından hiçbir şekilde kaydedilmez, saklanmaz veya işlenmez; söz konusu bilgiler yalnızca yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapılarında, PCI-DSS standartlarına uygun olarak muhafaza edilir.
8.4. ÜYE, ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve veri işleme politikalarından ŞİRKET'in sorumlu olmadığını kabul eder.
MADDE 9 – TERS İBRAZ (CHARGEBACK) VE BANKA KAYNAKLI İADELER
9.1. ÜYE, üyelik bedellerine ilişkin her türlü itiraz, iade ve iptal talebini yalnızca Online Portal üzerinden ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde iletmeyi kabul eder.
9.2. ÜYE'nin, banka veya ödeme kuruluşları nezdinde doğrudan "chargeback / ters ibraz" yoluna başvurması, işbu Sözleşme'ye açıkça aykırılık teşkil eder.
9.3. ÜYE'nin bu yola başvurması sonucu, tahsil edilen bedelin ŞİRKET hesabından ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından kısmen ya da tamamen geri alınması halinde; geri alınan tutar, varsa chargeback/ters ibraz komisyonları ile bankalar ve ödeme kuruluşları tarafından uygulanan tüm masraf, ceza ve kesintiler ÜYE'ye aynen rücu edilir.
9.4. Bu kapsamda doğan alacaklar, herhangi bir ihtara gerek kalmaksızın muaccel hale gelir ve ÜYE'nin üyelik borcu olarak kabul edilir.
9.5. ŞİRKET, bu alacakların tahsili amacıyla yasal yollara başvurma, icra takibi başlatma ve üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkına sahiptir.
MADDE 10 – ÇEŞİTLİ VE SON HÜKÜMLER
10.1. Kulübün çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde meydana gelen doğal afetler, harp, yangın, salgın hastalık, hükümet tarafından alınmış kararlar ve ŞİRKET'in kontrolü haricinde ortaya çıkan, öngörülemeyen haller mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlar karşısında ŞİRKET sorumlu olmaz. Mücbir sebebin ortaya çıkışı, mümkün olan en kısa zamanda ÜYE'nin bilgi almasını mümkün kılan mecralar üzerinden bildirilir. Yukarıda belirtilen mücbir sebepler dolayısıyla Kulübün belirli süreli veya süresiz olarak kapatılması zorunluluğu vuku bulursa ŞİRKET, ÜYE'nin üyelik bitiş tarihini mücbir sebep süresi kadar ya da süresiz olarak öteleyebilir. Mücbir sebepler dolayısıyla ÜYE, ŞİRKET'ten üyelik ücretinin tazmini talebinde bulunamaz. Bu hallerin vuku bulması durumunda ŞİRKET, ÜYE'nin, Kulübe uzaklığı 40 (kırk) kilometreden uzak olmayan, asgari yeterlilikteki bir spor salonunda spora devam edebilmesi için elinden gelen gayreti gösterecektir. Mücbir sebeplerin sona ermesi durumunda, Sözleşme feshedilmemişse mücbir sebeplerin etkilerine göre Sözleşme'ye hangi şartlarla devam edileceğine ŞİRKET karar verir.
10.2. ÜYE; çıkabilecek her türlü anlaşmazlık halinde (ödemelere ilişkin uyuşmazlıklar dahil) ŞİRKET'in defterlerinin ve her türlü kayıtlarının (bilgisayar kayıtları dahil) geçerli ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu hükmün 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında bir delil sözleşmesi niteliğinde olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.3. ÜYE, e-posta adres değişikliğini Online Portal üzerinden ŞİRKET'e bildirmediği takdirde, bildirmiş olduğu adrese yapılacak bildirimlerin geçerli olacağını ve kendisine tebligatın yapılmış sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.4. ÜYE, işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini, hak ve alacaklarını gerçek veya tüzel üçüncü bir şahsa devir ve temlik edemez; bir başka gerçek veya tüzel üçüncü şahsı, bu Sözleşme'de kayıtlı sorumluluklarına, hak ve alacaklarına ortak edemez. ŞİRKET ise Sözleşme'deki hak ve yükümlülükleri ile işletmesini veya hisselerini, herhangi bir bildirim yapmaksızın dilediği gerçek veya tüzel kişilere tek taraflı olarak devredebilir.
10.5. ÜYE, işbu Sözleşme ile sağlık durumunun iyi olduğunu; aktif ve pasif egzersizlere ve her türlü grup dersine katılmasına engel bir özrünün, sakatlık veya rahatsızlığının bulunmadığını; spor esnasında ya da sonrasında oluşabilecek her türde ve seviyede sakatlık, hastalık, rahatsızlık ve acil sağlık müdahalesi gerektirecek durumun ŞİRKET'in sorumluluğu dışında ve yalnızca kendi sorumluluğunda olduğunu bildiğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. ŞİRKET bu beyanı esas almış ve ayrıca bir inceleme yapmaksızın ÜYE'yi üyeliğe kabul etmiştir. Bu nedenle ŞİRKET, ÜYE'nin beyanının yanlış, eksik veya yanıltıcı olarak verilmiş olmasından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
10.6. ŞİRKET, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını haizdir. ÜYE'nin kişisel verileri; üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, iletişim, güvenlik (kamera kayıtları dahil) ve hizmet kalitesi amaçlarıyla, KVKK'ya ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılı aydınlatma metni, ŞİRKET'in web sitesinde ve Online Portal'da yer alır. ÜYE, KVKK kapsamındaki haklarına ilişkin başvurularını mevzuata uygun şekilde ŞİRKET'e iletebilir.
10.7. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin veya hükmünün, herhangi bir sebeple geçersiz olması, geçersiz sayılması, iptal edilmesi veya uygulanamaz hale gelmesi, Sözleşme'nin tamamını geçersiz kılmaz; diğer tüm madde ve hükümler tam kapsamlı olarak geçerli olmaya ve yürürlükte kalmaya devam eder. ŞİRKET, bu gibi geçersiz veya tatbiki kabil olmayan madde ve hükümlerin yerine, aynı amaca uygun diğer madde ve hükümler konulması için gerekli düzenlemeleri yapabilir.
10.8. Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve sair mevzuata tabidir. İşbu Sözleşme'den kaynaklanacak uyuşmazlıkların çözümünde Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili tayin edilmiştir.
10.9. ÜYE, işbu Üyelik Sözleşmesi'nden doğan uyuşmazlık konusundaki başvurularını, Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi'ne veya Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilecektir.
REFORMER İSTANBUL KULÜPTEN FAYDALANMA KURALLARI
KONU VE AMAÇ
Kulüpten Faydalanma Kuralları; ŞİRKET ile ÜYE arasındaki ilişkiler ile Kulübün çalışma usul ve esaslarını düzenlemektedir. Faydalanma Kuralları ile Kulüp faaliyetlerinin düzenli bir şekilde yürütülmesi ve Kulüp bünyesinde ÜYE'ye sağlanan birim ve hizmetlerin kullanılma esaslarının belirlenmesi amaçlanır.
KULLANIM PROSEDÜRLERİ – GENEL KOŞULLAR
- Kulüp, haftanın 7 (yedi) günü 10:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. ŞİRKET, dilediği zaman hizmet saatlerinde değişiklik yapabilir; Kulübün içinde bulunduğu alışveriş merkezinin çalışma saatleri saklıdır.
- ŞİRKET'in ileride sunabileceği, belirli gün ve/veya saatlerde Kulübün kullanılabileceği Limitli Üyelik sahibi ÜYE, Kulübü söz konusu Limitli Üyelik dahilinde belirlenen gün ve/veya saatler dışında kullanamaz.
- ÜYE, Kulüp giriş çıkışlarında bulunan turnikeleri usulüne uygun olarak kullanmak zorundadır. Turnikeden aynı anda 2 (iki) kişinin geçiş yapması yasaktır.
- Kulüp girişinde, varsa galoş giyilmesi ve hijyenik paspasta ayakkabıların temizlenmesi zorunludur.
- ÜYE'nin Kulüp aktivitelerine, spor faaliyetlerine ve grup derslerine katılmak için gerekli sağlık şartlarını taşıyıp taşımamasından, tıbbi kontrollerini yaptırıp yaptırmamasından veya kendi sağlık danışmanlarının yaptığı tıbbi tavsiyelere uyup uymamasından dolayı ŞİRKET sorumlu tutulamaz.
- ÜYE, Kulübü kullanırken ve/veya Kulüpte kaldığı süre içinde oluşabilecek herhangi bir sakatlanma ya da sağlık probleminden ŞİRKET'in, çalışanlarının, yönetici veya ortaklarının hiçbir suretle hukuki ve/veya cezai olarak sorumlu olmadığını, bu nedenlerle dava etmeyeceğini ve hak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ÜYE; grup derslerine katılımın rezervasyon şartıyla olduğunu, derslerde müsait yer bulamayabileceğini; Kulüp içerisinde, soyunma odalarında, duşlarda, grup derslerinde, giriş ve çıkışlarda yoğunluk olabileceğini, ŞİRKET'in bu hususa ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmadığını ve bunun hiçbir şekilde ayıplı hizmet olarak addedilemeyeceğini şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ÜYE, Kulüp içerisinde görüntü-ses kaydı yapmayacağını, aksi halde her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olacağını şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Kulüp içinde, soyunma odaları hariç tüm alanlarda, güvenlik sebebiyle 7 gün 24 saat kamera kaydı yapılmaktadır.
- ÜYE'nin Kulüpte yer alan ekipmanları kullanımı tamamen kendi risk ve sorumluluğu altındadır.
- ÜYE, belirlenmiş sınırlı süreyi aşan otopark kullanımlarında ve Kulüp ziyareti haricindeki otopark kullanımlarında, alışveriş merkezinin geçerli otopark ücretini ödemekle yükümlüdür.
- Kişiye özel dersler ekstra ücrete tabidir. ÜYE, kişiye özel dersler için de Reformer İstanbul mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaptırmalıdır.
- ÜYE; rezervasyon yaptırdığı ders ve hizmetlere katılamayacaksa, rezervasyonunu süresi içinde iptal etmelidir. Rezervasyonun iptal edilmemesi ve derse check-in yapılmaması halinde, Sözleşme'nin 5.2.xvii maddesinde düzenlenen rezervasyon kısıtlaması uygulanır.
- Kulübe ateşli, patlayıcı, parlayıcı silahlar ve kesici veya delici aletlerle girilmesi kesinlikle yasaktır.
- Kulüp içerisinde sigara ve tütün ürünleri kullanılması kesinlikle yasaktır.
- ÜYE'nin kendi hizmetinde çalışan özel korumaları, yardımcıları ve şoförleri Kulübe giremez ve tesisi kullanamaz.
- Klima ve müzik sistemi gibi cihazların görevlilerin haberi olmadan kullanılması yasaktır. Kulüpte çalan müzik, üyelerin kişisel isteklerine göre düzenlenememektedir.
- Kulübe hayvan ile girilmesi yasaktır.
- Kulübe dışarıdan yiyecek getirmek ve Kulüpte satılanlar dışında yiyecek tüketmek yasaktır.
- Elektrikle çalışan hiçbir alet ÜYE tarafından açılamaz, kapatılamaz, ayarlanamaz. Televizyon, kamera ve benzeri cihazlara müdahale edilemez.
- İçecek şişeleri, ambalajlar, plastik bardak vb. malzemeler kullanıldıktan sonra çöp kutularına atılmalıdır.
- ÜYE'nin Kulübe misafir getirme hakkı bulunmaz.
- Kulüpte, vücudun doğal dengesini ve hormonal yapısını bozan veya kısa süreliğine de olsa değiştiren ilaç kullanmak, kullandırmak, tavsiye etmek veya üyeleri bu tür ilaçları temin eden kişi veya kurumlara yönlendirmek yasaktır. Bu gibi durumların tespiti halinde ŞİRKET, tüm tarafların ve/veya her bir tarafın ayrı ayrı üyeliklerini tek taraflı feshetme hakkına sahiptir; bu üyelere ücret iadesi yapma zorunluluğu yoktur.
STÜDYO PROSEDÜRLERİ VE KULLANIM KURALLARI
- ŞİRKET, eğitmenler dahil tüm çalışanlarının çalışma saatlerinde tek yanlı olarak değişiklikler yapabilir.
- ÜYE, ders başlamadan önceki 2 (iki) saat içerisinde yemek yememeli, 24 (yirmidört) saat içerisinde kafein ve alkol almamalıdır.
- ÜYE, eğitmenlerin direktiflerine birebir uyarak çalışmaya azami dikkat göstermelidir ve derslerde eğitmenin verdiği programın dışına çıkmamalıdır.
- Aletli pilates derslerinde (Fundamentals, Reform, Reset, Reboot); kaydırmaz (grip) çorap, temiz havlu ve temiz spor kıyafeti zorunludur. Bu derslere ayakkabı ile katılmak yasaktır.
- Rumble ve Combinations derslerinde; boks eldiveni, koruyucu bileklik ya da boks bandajı, temiz havlu, temiz spor kıyafeti ve dışarıda kullanılmayan temiz spor ayakkabısı zorunludur.
- Rebuild derslerinde; dışarıda kullanılmayan temiz spor ayakkabısı, temiz havlu ve temiz spor kıyafeti zorunludur.
- İşbu ekipman ve kıyafet kuralları, ŞİRKET'in sunacağı yeni ya da değişen dersler için, ŞİRKET tarafından duyurulmak suretiyle güncellenebilir. ÜYE, zorunlu ekipman ve kıyafet kurallarına uymadığı derse alınmayabilir; bu durumda rezervasyon iptal kurallarına ilişkin hükümler saklıdır.
- Stüdyoda çalışırken antrenman havlusu kullanılması gerekmektedir.
- Spor alanında ve uzantılı dinlenme alanlarında çıplak, iç çamaşırı ile, yalın ayak ve/veya terlik ile bulunmak, vakit geçirmek, spor yapmak yasaktır.
- ÜYE, çalışma sırasında kaybettiği su miktarı kadar su takviyesi yapmalı ve egzersiz bittikten sonra esnetme hareketlerini ihmal etmemelidir.
- ÜYE, diğer kişileri rahatsız edecek derecede keskin kokulu parfüm, pomat veya ilaç kullanmamaya özen göstermelidir.
- ÜYE, her ders sonrasında; stüdyoda bulunan hijyen ürünleri ile kullandığı ekipmanları silmek, dezenfekte etmek ve ekipmanları temiz ve tertipli şekilde yerlerine bırakmakla yükümlüdür.
- Stüdyo içine spor çantası, palto gibi kişisel eşyaların getirilmesi yasaktır; stüdyoda ve tesisin hiçbir noktasında özel/kişisel eşya bırakılmamalıdır. Bırakılan eşyaların kaybolmasından veya hasarından ŞİRKET sorumlu tutulamaz.
- Stüdyoda cep telefonu kullanılması, yüksek sesli olarak cep telefonu ile konuşmak kesinlikle yasaktır.
- Stüdyo alanındaki aynalara yaslanmak tehlikeli ve yasaktır.
- ÜYE; baş dönmesi, halsizlik veya aşırı çarpıntı hissederse egzersizini derhal durdurmalı ve bir Kulüp çalışanını bilgilendirmelidir.
- Diğer üyeleri ve çalışanları rahatsız edecek ölçüde ter kokan ÜYE, Kulüp çalışanları tarafından uygun bir dille uyarılabilir; ÜYE'den duş alması, deodorant kullanması ve/veya kıyafetini temizleri ile değiştirmesi istenebilir. ÜYE, bu talepleri yerine getirmek zorundadır.
- ÜYE, dışarıdan kişisel koç getirip veya kişisel koçunu üye yapıp özel koçu ile Kulüp içinde hiçbir alanda birebir çalışma yapamaz. ÜYE, Kulüp içinde başka üyelere özel koçluk yapamaz. Bu durumların tespiti halinde ÜYE'nin ve üyeye ders veren özel koçun sözleşmeleri feshedilir ve üyelikleri iptal edilir. Bu nedenle üyelikleri iptal edilen üye ve üyeye ders veren özel koçun kredi kartlarından, ikisi de tek bir kredi kartı kullanıyor ise aynı karttan 2 (iki) kez, 12 (oniki) aylık güncel 1 aylık üyelik bedeli tutarında cezai şart bedeli tahsil edilir. ŞİRKET, bu konunun tespitinde çalışanlarının ve diğer üyelerin bildirimlerini ve Kulüpteki kamera kayıtlarını dikkate alacak, ayrıca bir bilgi veya savunma almaya gerek duymayacaktır.
- Diğer üyelerin spor programlarına müdahale etmek, değiştirmek, yeni program önermek, yazmak yasaktır. Bu gibi durumların tespiti halinde ŞİRKET, ilgili üyeliklerin tamamını veya bir kısmını tek taraflı feshetme hakkına sahiptir ve bu üyelere ücret iadesi yapılmaz.
GRUP DERSLERİ PROSEDÜRLERİ VE KULLANIM KURALLARI
- ŞİRKET, grup derslerinde önceden bir bildirim veya duyuru yapmasına gerek olmaksızın stüdyo, eğitmen ve program/ders değişiklikleri yapma, grup derslerini sürekli ya da belirli süreli olarak iptal etme hakkına sahiptir.
- Grup dersleri, stüdyonun büyüklüğü ile orantılı olarak kontenjanlıdır ve rezervasyon zorunludur.
- ÜYE, grup dersleri sırasında stüdyoda özel ders alan üyelerin bulunabileceğini peşinen kabul eder.
- Derse katılım öncesinde, stüdyo girişindeki QR okuyucu ile check-in yapılması zorunludur; tesis girişindeki turnikeden geçiş, check-in yerine geçmez.
- Sağlık ile ilgili bir problemi olan ÜYE, dersler başlamadan önce grup dersleri eğitmeni ile görüşmeli ve kontrolden geçmelidir.
- Eğitmen, diğer üyeleri rahatsız eden herhangi bir üyeyi spor alanından derhal çıkartabilir.
- Stüdyolar, dersler haricinde kullanılamaz.
- Grup derslerine katılmak isteyen ÜYE, ders başlangıç saatinden en geç 5 (beş) dakika öncesinde stüdyodaki yerini almalıdır. Ders başladıktan sonra derse girmek ve katılmak yasaktır.
- Grup derslerine katılan ÜYE'nin antrenman havlusu kullanması zorunludur.
- Grup dersleri sırasında kullanılan mat ve ekipmanlar, ders sonrasında ÜYE tarafından stüdyodaki hijyen ürünleri ile silinerek dezenfekte edilmeli; temiz ve tertipli şekilde yerlerine bırakılmalıdır.
SOYUNMA ODASI PROSEDÜRLERİ VE KULLANIM KURALLARI
- Soyunma odalarındaki dolaplar günlük kullanım içindir. Üyenin tek dolap kullanım hakkı vardır. Birden fazla dolap kullanan ÜYE'nin dolaplarından biri, yetkili Kulüp çalışanı ya da yöneticisi tarafından açılabilir ya da açtırılabilir.
- ÜYE, eşyalarını dolap içine koymalı ve değerli eşyalarını yanında bulundurmalıdır. Dolap içinde bulundurulan değerli eşyaların kaybolmasından ŞİRKET sorumlu değildir. ÜYE, dolap kapaklarına ve/veya dışına herhangi bir eşya asmamalı ve dolaplarını kilitlemelidir. Dolaplar kullanım sonrası tamamen boşaltılmalıdır.
- ÜYE, cep telefonunu yanında ve sessiz konumda bulundurmalıdır; yanında bulundurmayı tercih etmiyorsa dolap içinde sessiz konumda bırakmalıdır.
- Günlük dolaplar, kullanım sonrası boş ve açık olarak bırakılmalıdır. ŞİRKET, hijyen ve güvenlik nedenleri ile herhangi bir zamanda ve özellikle gün sonunda kilitli dolapları, görevli çalışan ya da yönetici eşliğinde açma ve içindeki eşyaları boşaltma hakkına sahiptir. Dolapta bırakılan eşyanın kaybolmasından veya hasarından ŞİRKET ya da yetkili çalışanı sorumlu tutulamaz.
- Soyunma odalarında görüntü/ses kaydı yapılması kesinlikle yasaktır. Aksi davranışta bulunanların tespiti halinde, ŞİRKET tarafından her türlü hak saklı tutulmak kaydı ile üyelik feshi hükümleri uygulanabilecektir.
- Soyunma odasında özel ve değerli eşya bırakılmamalıdır; bırakılan eşyaların kaybolmasından veya hasarından ŞİRKET sorumlu tutulamaz.
- Soyunma odasında çıplak gezilmesi yasaktır.
FAYDALANMA KURALLARI DEĞİŞİKLİĞİ
İşbu Faydalanma Kuralları maddelerinde ŞİRKET; önceden yapacağı bir bildirim veya duyuru ile şartlara ve zamana göre gerekli değişiklikleri yapabilir, yeni maddeler ilave edebilir.
ÜYE, Üyelik Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, tüm maddelerini anladığını, kabul ettiğini ve herhangi bir itirazının olmadığını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
ELEKTRONİK TİCARİ İLETİLER
İşbu Sözleşme uyarınca; ŞİRKET'e bildirmiş olduğum her türlü elektronik iletişim adresine bilgilendirme ve ticari amaçlı elektronik ileti gönderilmesine ve bu iletilerin 3. şahıslar aracılığı ile gönderilmesi adına bilgilerin 3. şahıslar ile paylaşılmasına onay verdiğimi; ŞİRKET tarafından, ticari elektronik iletinin içeriğinin ve gönderiye ilişkin diğer kayıtların gerektiğinde Bakanlığa sunulmak üzere kayıt altına alındığını bildiğimi ve elektronik ticari ileti almaktan vazgeçmem durumunda bilgi@reformeristanbul.com adresine bildirim yapmak suretiyle e-posta ve/veya SMS gönderim işlemini iptal edebileceğim hususunda ŞİRKET tarafından bilgilendirildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.